[안내] 게임 접속 불가 보상 및 후속조치 안내


안녕하세요. 방주지령입니다


항상 저희 방주지령을 아껴주시고 사랑해주시는 여러분께 깊은 감사를 드립니다. 

서비스 이용에 불편을 드린 점에 대해 다시 한번 깊은 사과의 말씀을 드리며 
더욱 더 안정적인 서비스를 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 

지난 09월 18일(수) 정기점검 이 후 발생한 최신 버전 업데이트 장애에 대해 보상을 진행하고자 합니다. 

■ 장애 시점 : 2019년 09월 18일(수) 정기점검 ~ 09월 21일(토) 23시 20분 까지 
 보상 대상 : 신규 버전 업데이트 후 접속이 불가했던 계정
 보상 기준 : 리소스 패치 후 접속이 불가했던 일자에 맞춰 지급
 보상 품목 (1일 기준)
   1) 일일 임무 패키지 1개 
      


   2) 전지 4,800개
   3) 골드 15,000
   4) 약속증서 5개 
   ※ 위 보상은 접속이 불가했던 일자를 기준으로 산정되며 접속 불가 일수 x 상기 품목으로 지급됩니다. 
    ex) 2019년 09월 18일 신규 버전 업데이트 후 21일까지 접속을 못한 경우 (4일 접속 불가로 판정)
         일일 임무 패키지 4개 + 전지 19,200개 + 골드 60,000 + 약속증서 20개 토탈 지급 

 지급 시점 : 2019년 09월 25일(수) 정기점검 
 지급 방법 : 게임 내 우편으로 지급 (10월 02일 23시 59분까지 수령 가능)

 후속 조치
   1) 빛의 종말 어둠의 시작 이벤트 기간 연장 
      1. 피라미드 던전 이벤트 : 2019년10월 06일(일) 09:59 까지 
      2. 이벤트 교환 상점 : 2019년10월 13일(일) 09:59 까지
      3. 한정 소환 활륙 업 : 2019년10월 06일(일) 09:59 까지
      4. 한정 판매 패키지 및 코스튬 : 2019년10월 06일(일) 09:59 까지 

   2) 9월 출석체크 보상
      SR 처녀자리 / UR 황금슬라냥 보상은 9월 출석이 종료된 이후 
      고객센터 문의 시 장애 복구 대상자에 한해 수동으로 지급 예정입니다. 
      ※ 단, 이미 획득했거나 접속 장애 일수를 포함해도 보상 수령을 위한 출석일이 부족한 경우 지급이 불가합니다.
      ※ 9월 출석 보상이 종료 된 이 후 대상자 추출이 가능한 점 서비스 이용에 많은 양해 부탁드립니다. 

 전 서버 보상
   1) 수정 100개 
   2) 전지 400개 
   3) 골드 1,500개

 전 서버 보상 지급 방법 
    장애 보상 지급이 모두 완료된 이후 쿠폰으로 지급 예정입니다.

진심으로 다시 한번 깊은 사과의 말씀을 드리며,
보다 안정적인 서비스로 고객님들께 다가갈 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다. 

감사합니다. 
EXP 349,919 (59%) / 360,001

Lv79 Baroo




레벨
Lv79
라이센스
S급 라이센스
경험치
349,919 (59%) / 360,001 ( 다음 레벨까지 10,083 / 마격까지 8,832 남음 )
포인트

이니 199,485

베니 1,954

제니 1,006

명성
8,488
획득스킬
  • 9
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 2
  • 1

코멘트

새로고침
새로고침

게임별 조립 PC

인증글 3추글 즐겨찾기
최근 방문한 게시판
    초기화
    번호             제목             글쓴이 등록일 조회 추천
    500      [잡담]  재밌넹 ㅎ      무지개목도리 10-19  32 0
    499      [소식]  [놀이터] CM카와짱! 다음주 우리 뭐해?       Baroo 10-18  56 0
    497      [잡담]  콜라보라면서 세희는 왜 안나옴?      한낱인간 10-15  80 0
    496      [잡담]  공짜는 나누는 거 ㅋㅋ      우야꼬 10-14  94 0
    495      [잡담]  제어스킬이 뭐임?      코코바이넛 10-14  59 0
    494      [잡담]  시작한지 4일됬는디      Kinick 10-13  73 0
    492      [소식]  [놀이터] CM카와짱 다음 주 무슨 일 있..       Baroo 10-10  132 0
    491      [소식]  [놀이터]CM카와짱! 한글날은 뭐해?       Baroo 10-07  143 0
    489      [잡담]  복귀코드 친구코드! 등록해주세용ㅠㅠ      Gangcle 10-04  121 0
    488      [잡담]  복귀코드~ 입력하시고 보상받으세요!      싱싱한숭어 10-03  137 0
    487      [잡담]  6bea3 복귀 저랑같이해요      소거기 10-03  75 0
    486      [잡담]  복귀코드 필요하신 분 쓰세용~~      조아햄 10-02  102 0
    485      [질문]  리세 방법질문      슬비카와이 10-02  77 0
    484      [잡담]  87렙 9d290 친구코드      엉클셈 10-02  84 0
    483      [잡담]  복귀코드입력해주세요!      배드쿠루루 10-02  105 0
    482      [잡담]  복귀유저 모하지      아리하니 10-02  74 0
    481      [잡담]  방주지령 콜라보 중입니다 복귀들 하셔용~      에로히메 10-02  91 0
    480      [잡담]  복귀코드:e693c입니당! 저와함깨 게임해..      라일라리 10-01  67 0
    479      [소식]  [업데이트] 2019년 09년 29일 (일..       Baroo 10-01  149 0
    475      [질문]  리세계 질문드립니다.      나물캐는남자 09-29  99 0
    474      [질문]  고인물분들께 질문드립니다      배드쿠루루 09-28  99 0
    473      [기타]  62랩 원정액 친구등록좀      배드쿠루루 09-28  40 0
    472      [잡담]  월정액 50렙 친구코드 0ba28 등록 부..      Zzerz 09-27  80 0
    471      [소식]  [안내] 커뮤니티 이용 관련 안내 말씀 드..       Baroo 09-27  115 0
    470      [소식]  [안내] 방주지령 공식 홈페이지 개편 안내       Baroo 09-27  148 0
    468      [잡담]  무과금 할만해요? [1] 찐우쭈니 09-26  313 0
    467      [소식]  [정보] 사랑의 투표 이벤트 랭킹 보상 지..       Baroo 09-25  106 0
    466      [소식]  [업데이트]2019년 09월 25일(수) ..       Baroo 09-25  158 0
    465      [소식]  [안내]장애 보상에 대한 사과 및 후속 안..       Baroo 09-25  127 0
    464      [기타]  7f7951 친구코드 안쓰신분 써주세요      북미죽부인 09-25  55 0
    461      [소식]  [안내] 게임 접속 불가 보상 및 후속조치..       Baroo 09-24  163 0
    460      [소식]  [놀이터]CM카와짱! 이번주가 궁금해!!       Baroo 09-23  152 0
    459      [잡담]  제어스킬이 뭔가요? [1] 민트케언 09-22  273 0
    458      [기타]  인벤 업데이트좀해주세요 !! [2] 소거기 09-21  103 0
    457      [소식]  사과드립니다.  [2] Baroo 09-20  637 0
    456      [잡담]  접속이 안 되는 문제 메일 보내신 분 있나..      민트케언 09-20  243 0
    455      [소식]  9월 19일(목) 간헐적인 게임 접속 불가..       Baroo 09-19  602 0
    454      [소식]  9월 18일(수) 간헐적인 게임 접속 불가..       Baroo 09-19  178 0
    453      [소식]  9월 18일(수) 간헐적인 게임 접속 불가..       Baroo 09-19  127 0
    452      [소식]  [매거진][12편] 방주지령! 카카오 플러..       Baroo 09-19  80 0
    451      [소식]  [놀이터] CM카와짱! 나와호랑이님 콜라보..       Baroo 09-19  245 0
    450      [소식]  [안내]9월 18일(수) 정기점검 이후 알..       Baroo 09-19  211 0
    448      [소식]  [점검] 2019년 09월 18일(수) 정..       Baroo 09-18  194 0
    447      [소식]  [안내] 2019년 09월 18일(수) 게..       Baroo 09-18  156 0
    444      [소식]  [놀이터] CM카와짱의 다음주가 궁금해!!       Baroo 09-16  145 0
    443      [잡담]  친구코드 1576c [1] 아싸라비 09-16  112 0
    441      [잡담]  친구코드 등록해주실분      탕약모기 09-15  106 0
    440      [길드]  진짜 와줘 ㅎ      선홍빛자두 09-15  69 0
    438      [잡담]  친구코드 등록해주세유 ㅜㅜ [1] 신봉선장인 09-14  110 0
    437      [잡담]  오늘 시작했는데 도움 부탁드려요 [2] Deorong 09-14  241 0
     1  2  3  4  5  6  7  8  9 
    명칭: 주식회사 인벤 | 등록번호: 경기 아51514 | 등록연월일: 2009. 12. 14 | 제호: 인벤(INVEN)
    발행인: 서형준 | 편집인: 강민우 | 발행소: 경기 성남시 분당구 성남대로 331번길 8, 17층
    발행연월일: 2004 11. 11 | 전화번호: 02 - 6393 - 7700 | E-mail: help@inven.co.kr

    인벤의 콘텐츠 및 기사는 저작권법의 보호를 받으므로, 무단 전재, 복사, 배포 등을 금합니다.
    Copyrightⓒ Inven. All rights reserved.