WYN 클랜 해명글입니다 마스터대신 올립니다

안녕하세요 WYN clan 마스터 신디입니다. 
길고 긴 해명글이 되겠지만 읽어봐 주시면 감사하겠습니다. 
죄송합니다.

그리고 시작하겠습니다. 

전 WYN 클랜원이였던 [Axelst(tkgk****) 현재 인벤닉네임 (메르띠만함) 님의 글을 보고 해명글을 올립니다.


일단 첫번째 사건의 발달 문제에 관련되어서 두 유저간의 서로의 관한 오해로 인한 해프닝이였으며, 
4명의 운영진들과 사건 당사자 두분이 서로 사과를 했으며 사건자체가 종결이 된 문제입니다.



두번째 게임 채널 입장시 기본적인 애티켓에 관련하여 다른 유저분들이 여러번 불편하게 한 부분에 대해
제보가 있었으며, 그부분에 관련하여 관리자 A가 Axelst(tkgk****)에게 디엠을 전송을 하였으며, 
Axelst(tkgk****)께서 말씀하신 부분에 관하여 그때 당시 상황은 한분은 전화중이라 마이크 꺼놓은 상태며,
다른 한분은 먼저 캐릭터가 사망하게 되어 주변 사운드 방해로 인한 마이크를 꺼놓은 상태였습니다.
그리고 마지막으로 사건 A군이 마이크 켜져있는 상태였으며, 
Axelst(tkgk****)께서 말씀하신 '안녕하세요'를 들은 후 지금 교정중입니다 대답을 한 상태라고 하였습니다.
이때 같이 있던 모든 유저가 증인입니다.
저희가 거짓말을 한 부분도 아니며 녹음이 되어있지 않아 증거가 될순 없지만 같이 게임한 증인이 있습니다.


  
세번째 이 부분에 관련하여 저희 관리자들도 확인된 부분이였기 때문에 
하나부터 열까지 확실한 증거가 필요하였으며 그 확실한 증거를 찾았기에 끼리끼리 하는 6명에게 
문제를 말씀을 들였으며 배그만 하라고 하는 강압적인 클랜이 아니기 때문에 자유의사를 존중해줬으며,
지금 현재까지도 그부분에 대해서 당사자들에게 얘기를 하고있는 상황 입니다.




4번째 문제에 관련하여 욕설 또는 한숨에 대한 부분은 Axelst(tkgk****)께서 게임시 저희 클랜원에게
직접적으로 욕을 한다던지에 대한 부분이 신고된게 아니라 게임하는 도중 마음대로 플레이가 안된다던지 
잘 풀리지 않는 판에 대하여 제 3자가 듣기에 거북하거나 심한 짜증을 표출했기 때문에 제 1회 경고가 들어가게
되었습니다. 공지에서도 보시다 싶이 '제 3자가 듣기 거북하였기 때문에 경고'를 줄수밖에 없는 상황이였습니다.
그리고 이러한 부분에 관련해서는 저희 클랜에서 무작정 경고를 주는 방법보단 이해를 시키고 주의를 줌으로 인해서 
유저들 간의 원활한 소통을 지향하고 있습니다. 
다만, Axelst(tkgk****) 께서는 너무나 많은 민원이 들어오게 되어 어쩔수없이 단한번의 경고를 드릴수밖에 없었습니다.



다섯번째 2020년 1월 1일 새벽 2시 52분경 주체자 B군께서 가볍게 킬내기로 시작한 게임입니다.
이상황에서는 관리자들이나 다른 유저분들 사이에서 주체자 B군을 무시하는 발언자체가 절대로 없었으며, 
어디서 들은 이야기인지 확인이 안되는 부분입니다. 
주체자 B군께서 제시한 킬내기는 저희 클랜 채널 채팅방에서 새해 맞이 겸 정말 가볍게 시작한 내기였습니다.
운영진 중에 주체자 B군이 있으면 게임을 안하려고 하는 분도 없으며, '왜 저렇게 까지 하냐' 라는 식으로 말도 절대 없었습니다.  
그리고 주체자 B군께서 카배 인원을 구해달라고 개인디엠을 하여 의견을 제시한 부분이 아니라 
모든 유저가 보는 채팅방에서 마스터인 저에게 한두번이 아닌 정확히 7번이나 태그를 넣어 제 3자가 보기엔 꼭 마스터인 저에게만
의견을 제시하는 모습이 보여 따른 운영진들이 오해 할수있는 상황이 였습니다. 하물며 갑작스럽게 카배유저를 구할수 없을 뿐더러 
저희 클랜 자체는 스배위주의 클랜이다 보니 카배 유저분들을 구함에 있어 힘든 부분입니다. 
물론 공카나 여러 매체를 통해 구할수있지만, 단기간 내에 많은 유저를 확보함에 있어서는 시간이 걸리는 부분입니다. 
그리고 태그를 그만 넣으라고 했던 관리자가 남자친구였으나, 그 상황에서는 다른 관리자 였더라도 똑같이 전달될 문제이며
유저분들의  건의사항을 무시하지는 않습니다. 
다만,  다른 유저분들이 보는 채팅창에서 무리하게 요구하는 부분에 있어서 제재를 한 부분입니다. 


[현재 위 다섯가지 문제에 대한 해명은 2020년 1월 5일에 관한 해명입니다. 
 다음 해명은 2020년 1월 6일 에 관한 해명입니다.] 
   

1월 6일

첫번째 문제는 윗글에서 해명했다 싶이 두 유저분들의 서로간의 사과로 끝난 문제입니다.



두번째 욕설에 관련된 문제는 저희가 음성으로 뿐만아니라 채팅방도 신경을 쓰고있습니다. 
그리고, Axelst(tkgk****) 에서 말씀 하셨던 음성뿐만 아니라 채팅방에서 장난이지만 제 3자가 보기엔 불쾌하였던 부분에 관해서 
마스터인 제가 직접적으로 사과를 드렸으며, 관련 인원에게 개별적으로 주의를 주었습니다. 
물론  Axelst(tkgk****) 말씀한 부분에서 음성 대화 뿐만 아니라 채팅방에서도 똑같이 주의해야한다 라고 생각을 해야하는 부분에 있어
저희 관리자가 경솔하게 '다르다 채팅이라 괜찮다' 라고 한부분에 대해서는 잘못되었으나 웃으면서 모든 유저들과 
소통하는 채팅방에서 제 3자가 보기에 불쾌하게 욕설을 적은 점은 없습니다. 
Axelst(tkgk****)님께서 저희 관리자가 장난으로 적은 비속어 등등의 여러 장난 섞인 채팅 글긔자체를 잘못 이해하신것 같습니다.
다시는 오해 없는 깨끗한 채팅을 신경쓰겠습니다. 



세번째 Axelst(tkgk****)님께서는 이미 수많은 문제점들이 신고가 되어 있습니다. 
하지만, 하나하나 상황을 저희 관리자들이 판단을 했을때 넘어가도 될 문제였기 때문에 말씀을 안드렸습니다. 
그리고 경고를 줌에 있어 익명성 보장으로 인해 상황자체도 설명을 할수가 없습니다. 
이유는 상황을 설명하게 된다면 그때 같이 게임한 유저가 누구인지 언제 있었던 일인지 다 알게 됨으로 저희 취지에 맞는 판단이
아니라 생각이 되어 상황 설명을 해드리지 않았습니다.  이부분에 대해서 익명성 보장은 중요하기 때문에 이렇게 조취를 하였습니다. 
그리고 C유저분에 관련하여 평상시에 하이텐션이며 언어 전달 부분에있어 거친부분들은 이미 관리자가 경고1회 조취를 들어간 상태입니다.
이러한 부분에 관련해서 모든 클랜원들에게 알릴 필요가 없기 때문에 공지를 안올렸습니다. 
하물며 경고 관련 글들은 다른 유저분들은 절대 볼수없게 설정되어있습니다. 
또한 C유저분께서는 KDA가 높은 편이나 자기장 운영 밑 빽업포지션 설정등은 오랜 시간 플레이 해온 유저분들 비해 
많이 부족해보여 배린이라고 말씀드린겁니다. 
평상시 C유저분 께서는 빡겜이 아닌 적에게 총을 쏘며 즐겁게 게임을 즐기시는 분입니다. 
'KDA가 비슷하다' 라고 해서 그유저가 자기와 같은 생각을 하며, 
같은 플레이를 할꺼라 생각한 Axelst(tkgk****)님의 오해에서 빛대진 결과가 아닐까 생각합니다. 


마지막으로 쓴글에 대해서는 
Axelst(tkgk****)계서 직접 알아봐 달라고 말씀하신 사건에 대해서 정리중에 있었으며, 동시에 클랜홍보 와 신입 유저분들의 
유입으로 인하여 답장이 늦었습니다.  하지만 정보를 찾아감에 있어 제보가 들어오게 되었으며 그 제보는 다른 유저에게
클랜에 나갈껀데 이러한 부분들에 대해서 공식카페에 글을 올리겠다 등의 불필요한 행동과 언어가 제보가 되어 왔습니다. 
물론 제가 Axelst(tkgk****)님의 답변이 두시간 가량 늦은점에 대해서는 죄송하지만 2시간이라는 긴시간동안  Axelst(tkgk****)께서 
알아봐달라고 한 사건을 정리중이었습니다.  그리고 자정넘게 해결하지도 못할 문제로 늦게 불러들여 피해 입힌점 죄송합니다.
또한 얘기가 정확하게 끝나지 않는 상황에서 밤샘 게임한 부분에 있어서는 이 시간전에 대화가 끝난후 신입분들이 오신 관계로
그 신입분들과 친하게 지내기위해 같이 게임을 하게 되었습니다.
이부분이 마음에 안드셨다면 사과 드리겠습니다. 

하지만 혼자만의 생각으로 혼자만의 오해로 저 마스터를 병풍취급 안해줬으면 합니다.
저 마스터는 강압적인 운영보단 관리자들 사이에서도 서로 원만한 운영을 위하여  
여러 관리자들을 존중해주고 그들의 의견을 반영했습니다. 제가 의견만을 강조하기도 싫었으며, 
관리자들 끼리도 서로 잘못된 부분들을 알려주고 이끌어 주기 위해 이러한 방법을 선택을 했습니다. 
저는 Axelst(tkgk****)님께서 병풍취급할 사람이 아니며 Axelst(tkgk****)님 께서 생각하는 그러한 클랜도 아닙니다.
분명히 단언컨데 한두번이 아니라 수많은 제보가 있었으며 그중 가장 크게 와닿는 두가지만 정확하게 얘기를 드렸습니다. 
그리고 제가 왜 병풍취급을 당해야 하며, 이 늦은시간까지 적어가며 심적으로 많이 힘들며 정신적 스트레스를 너무 받습니다.
Axelst(tkgk****) 잘못이 있음에도 인정을 하는 모습보다는 하나부터 열까지 조목조목 따지듯이 얘기를 하셨기 때문에
저희 관리자들 밑 클랜원 분들과 소통이 안됐던것 같습니다.    
혼자 상상하지말고 있는 그대로를 보며 Axelst(tkgk****)님이 유리한대로 생각하지 않아줬으면 좋겠습니다. 



이상으로 WYN clan 클랜 마스터 신디였습니다. 
그리고 이 글을 읽어 주신 모든 유저분들께 죄송하고 감사합니다. 


EXP 12 (12%) / 101

Lv1 윰인

레벨
Lv1
경험치
12 (12%) / 101 ( 다음 레벨까지 89 / 마격까지 83 남음 )
포인트

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명성
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