안녕하세요. 검은사막 서비스팀입니다.

 

파푸아크리니 섬에 출현한 라키아로를 통하여 비정상적으로 이득을 취한 행위에 대한 추가 조사가 완료되었습니다.

대상이 아님에도 제재 조치가 이루어졌던 모험가분들께 다시 한번 진심으로 사과드리며, 

추후 유사한 상황으로 인해 불편을 드리는 일이 없도록 만전을 기하겠습니다.

 

어뷰징 대상자로 확인된 계정은 기간 이용 제한(7일), 부당 취득분 회수 및 추징 조치가 진행되었으며 자세한 내용은 본문을 참고해 주시기 바랍니다.

 

서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.

보다 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

안녕하세요. 검은사막 서비스팀입니다.

 

하단에 안내해 드렸던 어뷰징 대상 계정 조치 관련하여 추가 안내 드립니다.

 

해당 현상에 대한 조사 자료로 활용된 데이터에 정상 범주의 라키아로 채집 기록이 일부 포함되어 있는 점이 확인되었습니다.

 

이에 따라, 조치되었던 계정은 우선적으로 일괄 제재 해제가 이루어졌으며,

정확한 데이터를 확인하여 추가 조사를 진행하고 있습니다.

 

해당 모험가 여러분께는 죄송한 마음을 담은 보상을 지급해 드릴 예정이며,

본 제재 건으로 인해 서비스 이용에 혼란을 드린 점 깊이 사과드립니다.

 

추가적인 조사가 완료되는 대로 공지사항을 통해 다시 안내드리겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

안녕하세요. 검은사막 서비스팀입니다.

 

파푸아크리니 섬에 출현하는 라키아로를 통해 본래의 의도와 달리 비정상적으로 이득을 취할 수 있는 현상이 확인되어,

발견된 즉시 해당 지역의 라키아로 출현이 중단되었습니다.

 

파푸아크리니 섬 업데이트 이후부터 출현이 중단된 시점까지 해당 지역에서 채집된 라키아로에 대한 모든 기록을 면밀하게 조사한 결과,

일부 모험가님께서 부당한 이익을 획득하신 기록이 확인되었습니다.

 

이에 따라, 2020년 2월 26일(수) 정기점검을 통해 파푸아크리니 섬에서는 더이상 라키아로가 등장하지 않도록 변경되었습니다.

 

아울러 게임 내 콘텐츠를 의도와 다르게 악용하여 비정상적으로 이득을 취한 가문은

운영 정책에 의거하여 조치될 예정이오니, 자세한 내용은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.

 

 

■ 대상 계정 조치 안내

 

- 조치 일자 : 2020년 2월 27일(목) 01:40 경 (수정)

- 위반 항목 : 검은사막 운영정책 “7. 제재 기준표” 내 어뷰징

- 조치 내용 : 기간 이용 제한(7일), 부당 취득분 회수 및 추징

  * 단, 추징의 경우 행위자의 위반 행위 경중에 따라 차등 적용

 

조치 대상자(가문명)

꺼지시구요

천궁선

챠밍걸스

Angel이뽀뽀

Patek

레구

리이퍼어

출렁출렁

fleurain

국가공인모임

Yarr

o수랑o

요조숙녀

늘곁애

플라나타스

해해아빠

라티카

서량의풍운아

이슬을품은잎새

로즌

케럿

은월단

치킨피자짜장면

러브

※ 이용제한 정책에 따라 조치된 사항에 대해 이의제기가 필요하신 경우, [고객센터 > 1:1 문의하기 > 계정도용신고/이의제기 > 이의제기]를 통해 접수를 부탁드립니다.

※ 프리미엄 캐릭터 또는 서비스 이용제한 조치 이후 탈퇴한 가문의 경우 홈페이지 내 친구 찾기를 통해 검색되지 않을 수 있습니다.

 

 

어뷰징은 게임 내 질서를 무너뜨릴 뿐만 아니라 시스템 밸런스에도 부정적인 영향을 끼치는 심각한 문제입니다.

 

만일, 게임 이용 중 비정상적이라고 판단되는 사항이나 이용자를 발견하시는 경우,

[고객센터 > 신고/제재]를 통해 제보해 주시기 바랍니다.

 

아울러, 모험가 여러분께서는 검은사막 서비스 이용약관 및 운영정책을 참고하시어

비정상적인 게임 이용 행위를 자제해 주실 것을 각별히 당부 드립니다.

 

    ▶ 검은사막 서비스 이용약관 바로가기

    ▶ 검은사막 운영정책 바로가기

 

언제나 쾌적한 게임 이용을 위해 노력해 주시는 모험가 여러분께 감사 드리며,

보내주시는 관심과 사랑에 보답하며 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.



펄어비스 검은사막 서비스팀