25일(수) iOS 배포 지연 추가 안내 (추가)

안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀 입니다.

저희 검은사막 모바일 서비스팀 역시 본 현상에 대한 해결 방안을 찾기 위해 
계속된 노력을 지속하고 있지만 iOS 마켓 배포 지연이 현재까지 지속되고 있어 안타까움을 더하고 있습니다.
 
iOS 연장 점검은 마켓 배포 완료 시점에 서비스를 위한 기본적인 사항에 대한 확인 이후 
바로 게임을 즐기실 수 있도록 준비하고 있습니다.
 
더불어 점검 연장에 따른 보상의 경우 월드 우두머리, 영광의 길, 수련의 탑을 포함한 콘텐츠를 이용하지 못한 부분과 이벤트의 참여 기회를 잃어버린 부분을 고려하여 함께 준비 중입니다.
이에 대한 세부적인 보상 정보와 지급 시점은 추후 안내 드릴 예정입니다. 
 
오랜 시간 기다림에도 계속해서 지켜봐주시고 계신 모험가 여러분에게 
깊은 감사와 죄송한 마음을 전하고 싶습니다.
 
온 마음을 다해 거듭 감사드립니다.




안녕하세요, 검은사막 모바일 서비스팀입니다.
 
다른 이야기를 전하기에 앞서 애플 앱스토어(iOS)의 마켓 배포 지연으로 인하여 
오랜 시간 검은사막 모바일을 애타게 기다려 주시고 있는 모험가 여러분께 진심으로 사과드립니다.
 
어떠한 말씀을 드려도 부족하겠으나, 모험가 여러분이 느끼고 계실 속상함에 깊이 공감하기에
조금이나마 답답함을 덜어드리고 싶은 마음을 담아 보다 자세한 상황을 안내드립니다.
 
애플 앱스토어(iOS)를 비롯한 마켓을 통해 게임을 서비스하는 경우,
1) 새로운 내용을 반영하거나 문제를 수정하려면 마켓을 통해 업데이트 앱(App)을 등록해야 합니다.
2) 빌드가 등록된 후, 마켓은 검수 등의 절차를 거쳐 앱(App) 배포 작업을 진행합니다.
3) 배포가 시작되면 새로운 내용을 담은 앱(App)이 마켓 화면에 나타나며
4) 모험가 여러분께서 업데이트 앱(App)을 내려받고 게임을 플레이하게 됩니다.
 
검은사막 모바일 서비스팀은 9월 4주차 업데이트 점검 시 예정대로 마켓 검수가 완료된 앱(App)을 등록하였고,
모험가 여러분이 다운로드 받으실 수 있도록 배포를 진행하였습니다.
다만, 마켓에 배포된 앱(App)의 최종 노출이 지연되어 점검이 길어지고 있습니다.
 
현재 모험가 여러분께 더욱 신속히 점검 완료 소식을 안내해드리기 위해 
마켓 상황을 지속적으로 확인하고 있습니다.
비록 정확한 배포 시점을 말씀드리기에는 어려움이 따르지만,
마켓 배포가 완료되면 최대한 빠르게 안내드리겠습니다.
 
또한 게임 플레이를 진행하지 못하셨던 모험가 여러분께는 별도의 보상을 지급해 드릴 예정입니다.
정확한 보상은 접속이 불가능했던 시점과 진행 중인 이벤트를 고려하여 산정되어야 하기에 
추가 논의를 거쳐 본 공지를 통해 다시 한번 안내 드리겠습니다.
 
감사합니다.
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