11일(목), 업데이트 후 확인된 현상 안내

안녕하세요. 블레이드&소울 레볼루션 입니다.

 

4월 11일(목) 업데이트 이후 일부 콘텐츠에서 이상 현상이 확인되어

현재 원인 파악을 위한 확인 작업을 진행하고 있습니다.

 

게임 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송하며,

추가적인 불편함이 없도록 조속히 확인을 완료하겠습니다.

 

◈ 4월 11일(목) 업데이트 후 확인된 현상 안내

 

▶ '맵 이동에 실패하였습니다.' 오류 팝업이 출력되며, 접속이 불가한 현상 

  - 해당 현상의 경우 이번 업데이트를 통해 수정이 진행되었으나 특정 상황에서 문제가 발생하는 것으로 확인되었습니다. 

    관련하여 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드리며,

    신속히 수정될 수 있도록 준비 중이오니 조금만 기다려 주시길 부탁드립니다. 

    문제가 해결되기 전까지 오류 팝업이 출력될 경우

    앱을 완전히 종료 후 재실행하면 정상적으로 접속이 가능하오니 참고하여 이용해 주시길 바랍니다. 

        

보다 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

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