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16일(목) 업데이트 후 확인된 현상 안내

안녕하세요. 블레이드&소울 레볼루션 입니다.

 

5월 16일(목) 업데이트 이후 일부 콘텐츠에서 이상 현상이 확인되어

현재 원인 파악을 위한 확인 작업을 진행하고 있습니다.

 

게임 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송하며,

추가적인 불편함이 없도록 조속히 확인을 완료하겠습니다.

 

◈ 5월 16일(목) 업데이트 후 확인된 현상 안내

 

▶ 전투 중 보조무공 아이콘이 생성될때 채팅화면이 종료되는 현상

  - 지난 업데이트 이후 발생한 해당 현상에 대해 현재 수정을 진행 중에 있으며, 다음 업데이트 시 수정될 예정입니다.

    수정 작업에 시간이 다소 소요되고 있는 점 사과 드리며, 번거로우시더라도 수정 전까지는

    아래의 방법을 이용하시면 보다 원활하게 이용이 가능하니 참고 부탁 드립니다.

  - 채팅창 좌측 '전송 채널' 아이콘 터치 → 원하는 채널 터치 → 키보드 아이콘 터치 후 내용 작성

 

▶ 고속 성장의 부적 1일 사용 시, 버프 설명에서 부적 명이 노출되지 않는 현상

  - 해당 현상의 경우, 부적명만 노출되지 않는 현상으로 실제 부적의 효과는 정상적으로 적용됩니다.
 

▶ 필드보스 처치 후 목각 인형이 출현하는 현상

  - 해당 현상에 대해선 추후 수정 예정입니다.

 

▶ 수리 무공패와 진현 무공패의 고유 옵션이 무공 적중 시 발동되는 현상

  - 수리 무공패 및 진현 무공패가 사용 시가 아니라 적중 시 발동되는 현상이 확인되어, 수정을 위한 준비 중에 있습니다.

 

▶ 제작 의뢰에서 블랙박스 제작이 완료되었으나 수령할 수 없는 현상

  - 해당 현상의 경우, 번거로우시겠지만 고객센터로 문의를 접수해주시면 확인 후 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

  - [블레이드&소울 레볼루션 고객센터 바로가기]

 

보다 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

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