제가 피파온라인4에 컬쳐랜드로 50000원을 현질을 했는데 제가 잘 안쓰는 계정에 실수로 현질을 해서

환불을 받고싶어서 넥슨 고객지원에 문의를 했는데 문의 날짜를 잘못 입력했는데 상관 없나요?

그리고 제가 문의를 하고 넥슨캐시 50000원이 사라졌는데 원래 이러는 건가요?

좀 알려주세요 ㅜㅜ