라이엇과 4개월이 넘는 분쟁 끝에 복구 받았습니다.

먼저, 해당 글은 정보 공유를 목적으로 쓰였으나 게시판의 성격과 맞지 않는다면 자삭하던지 아니면 이동되어도 괜찮습니다.


먼저 상황 설명부터 음슴체로 가겠음.


때는 무더위가 기승을 부릴 시점인 19년 7월 27일.
친구와 나는 일반 듀오를 돌리고 있었음.
듀오를 돌리던 중 상대팀 유저 한 명과 시비가 붙음.

욕설이 오가고 그런 상황은 아니었고, 감정 들어가 있는 비꼬기로 서로 각도기를 재고 있었는데
[참고로 친구와 나는 평소에도 게임중 절대 욕설을 하지 않음] 

게임이 끝난 뒤

통계창에서 이 놈이 통계창에서 욕설 리폿을 하겠다 하며 나감
아마 통계창에서 욕설 리폿을 누른 것 같았음.

무시하고 친구와 잡담을 떨다가 [친구와 나를 제외한 모두가 나간 것을 확인한 뒤] 
잡담에서 직장 얘기가 나오며 슬쩍 욕설이 섞이기 시작했음.
대충 와 존나 / ㅅㅂ... 정도의 욕설임.

한참을 그렇게 떠들다 나와서 게임을 시작했는데 채팅금지 25회가 적용되어 있었음. 물론 친구도 같이.
그리고 그 채금 먹으면 뜨는 채팅 로그에는 직전에 했던 단 한 판의, 통계창에서 모두가 나간 뒤 떠들던 채팅로그까지 포함되어 있었음.  

정리를 하자면

[인게임에서 하지도 않은 욕설을 허위 리폿 하고 나갔는데, 누구도 보지 않은, 누구에게 향하지도 않은 욕설이 근거가 되어 제재를 먹은 것]임.

당연 4레벨이던 내 명예는 떨어졌음.

그리고 그 날부터 1:1문의 게시판으로 GM들과 11월 25일 답장이 올 때까지 1:1문의를 주고 받았음.


1:1문의의 핵심은 이러함.

GM: 
해당 채팅로그에서 [언어폭력행위]가 감지되었으므로 제재는 합당하다. 제재근거는 사용자 이용약관 4조 2항 [언어폭력행위]이며 풀어줄 수 없다. 


나:
 누군가가 감정대로 근거 없이 리폿을 박고 나갔는데, 당사자도 나가고 아무 관련 없는 채팅로그까지 싸잡아서 제재를 먹이는 것은 부당한 제재다. 당신들 논리대로라면 게임 끝나고 그냥 허위리폿 뻥뻥 날리고 다녀도 상관없다는것인가?
[언어폭력행위]를 근거로 제재를 했는데, [언어폭력행위]라는 것은 당사자가 있어야 성립 가능한 것이다. 피해자가 없는데 어떻게 [언어폭력행위]라는것이 성립하는가. 심지어 그 채팅은 모두가 나간 뒤에 이루어져 아무도 볼 수가 없다. 그렇다면 1:1채팅에서 이루어지는 욕설도 다 처벌해야 맞는 것 아닌가? 

 

당시 나는 GM카밀, GM 리산드라, GM라칸, GM 아이번, GM킨드레드 등등 여러 GM들이 답변에 2주씩이나 걸리면서 돌아가며 답변하는 것과, 내용의 핵심을 계속 무시하고 말 돌리는 상황에 화가 나서 문의마다 [제재 근거가 언어폭력 행위인데 대상이 없는 언어폭력행위가 어떻게 성립되는지에 대해 답변해달라]며 핵심 질문을 적었지만 운영자들은 절대 대답 안하고 말을 돌렸음.

게다가 그 전까지도 나는 뜰채 뜨듯 앞뒤상황 자르고 누군 패드립해도 빠져나가고 누구는 욕설 안 해도 채금걸리는 거지같은 리폿시스템에 대해서 1:1문의로 GM제이스라는 놈과 설전을 벌인 적이 있었음.
악감정이 쌓일대로 쌓인거지. 그래서 더 끈질기게 물고 늘어졌음.

긴 글 읽게해서 미안한데 일단 정보가 되는 내용은 여기서부터임.

탑게에서 어느 유저가 내 사연을 듣고 이런 댓글을 달아줬음

[그럼 콘텐츠 분쟁조정위원회에 문의해봐]

솔깃한 나는 당장 찾아가서 문의를 남김. 
대충 내용은 위에서 쓴 내 주장과 현재 1:1문의게시판이라 칭하면서 운영자들끼리 돌아가며 말돌리기 하고있는 소통거부의 현장을 고발하는 내용이었음.

얼마 뒤 내 온라인 신청은 접수되었고 수사관도 배정됨. 

그리고 오늘 접속해보니

내 계정의 명예는 4개월 조금 넘은 이 시점에 4레벨로 복구가 되어있음.
상자하나와 열쇠조각...과함께..

그리고 라이엇홈페이지나 어디에도 사과문장은 1도 보이지 않았고
시즌명예보상도 물론 없음.

아직 분쟁조정위원회는 [접수]상태임.

이게 오류로 갑자기 4레벨 된 것인지는 모르겠는데, 아무튼 

나와 같은 이유로 채금먹고 명예레벨 먹힌 사람들 꽤 되는것으로 알고있음.
무고하게 제재 먹었다면 권리이행 추천드림.

다만 어디까지나 나는 욕설을 하지 않았으니 이게 가능했다고 생각함.
그리고 솔직히 이거 콘텐츠분쟁조정위원회에 민원 안 때렸으면 라코 놈들은 절대 명예 복구 안 해줬을거라 생각함.



[아 이거 쓰다가 또 욕설했네 그럴만했네 어쩌네 할 것 같아서 채팅로그 가져오려고 봤는데 7월 27일자 채팅이용제한 채팅로그 사라져있음. 즉 제재사실 자체가 사라짐]


그리고 운영자들의 열받는 태도 몇가지 스크린샷으로 첨부하고 글 마무리할게. 

EXP 15,423 (61%) / 16,201

Lv40 여름눈꽃

https://www.youtube.com/channel/UCUN6YsQqnZQxC9cy3Hj3Gcg?view_as=subscriber
숙련도 180만 탑 착취 볼리베어 장인

유튜브 곰 하는 남자

놀러오세용


볼리베어 공략보고 가세용 


레벨
Lv40
경험치
15,423 (61%) / 16,201 ( 다음 레벨까지 779 / 마격까지 678 남음 )
포인트

이니 11,868

베니 41

제니 48

명성
339
획득스킬
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  • 5
  • 1
  • 1

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