마리웹샵 보고 살라고 했는데 크리스탈 부족해서 로열크리스탈 샀는데

크리스탈 갯수가 안늘어나더라고요. 아래 설명보니 로스트아크 샵 상품함에서 수령을 해야되는거같은데
이거 오프라인으로는 수령 못하나요?