안녕하세요연세대학교 메이플스토리 동아리입니다저희 연세대학교 메이플스토리 동아리에서는 이번 사태에 대해서 깊은 유감을 가지며 저희 동아리 운영진의 발의와 동아리 회원들의 투표로 규탄 선언문을 작성하기로 결정하였습니다.

 

저희의 작은 글 하나가 사태에 큰 영향을 끼칠 수 없을 수도 있지만많은 유저분들의 지속적인 관심과 연대협력을 통하여 넥슨에 경종을 울리기 희망하는 마음으로 인벤에 글을 작성하게 되었습니다유저분들의 이 문제에 관한 식지 않는 관심과 넥슨에 대한 규탄이 있다면저희는 이번 사안이 긍정적으로 끝나리라 믿습니다메이플스토리 유저분들의 계속된 관심 부탁드리며 아래에 저희 성명문 전문과 연서명을 올립니다.

 

 


[전문]

 

연세대학교 메이플스토리 동아리 학생 규탄 선언문

 

  메이플스토리의 추악한 확률 조작의 행태가 유저들의 단합으로 만천하에 공개되었다넥슨의 비정상적인 운영과 유저에 대한 기만을 지탄하는 우리들의 목소리는 메이플스토리 운영진의 공지로 처절하게 무시됨을 시사하는 바우리 연세대학교 메이플스토리 동아리는 비통한 마음과 함께 넥슨의 일방적인 횡포가 극에 달했음을 절감하지 않을 수 없다.

 

  메이플스토리 운영진의 유저 기만은 어제오늘 일이 아니다운영진은 유저와의 정보격차를 바탕으로 유저를 조롱해왔다운영진은 오류 수정’ 명목으로 유저들을 수도 없이 기만해왔으며 유저들의 정당한 문의에 대한 답변은 매크로와 정확하지 않은 정보로 답변하길 일관해왔다건성의 답변 속에서 유저는 정확한 정보를 얻을 수 없었고이러한 정보의 격차를 바탕으로 넥슨은 유저를 상대로 갑질을 해왔다이제 신뢰를 상실한 넥슨사측은 확률 공개와 투명행정을 요구하는 분노에 가득찬 유저들의 목소리에 대답하여야 한다.

 

  그 어떠한 것보다 메이플스토리 내의 모든 확률성 아이템의 확률 및 로직을 낱낱이 공개하여야 할 것이다변동확률과 확률은폐에 대한 의혹 투성이인 현 상황에서 넥슨의 공지를 과연 유저들이 얼마나 신뢰할 수 있겠는가이번 사태에 책임을 져야할 넥슨과 메이플스토리 운영진은 상황을 호도하고 무마하기 위한 임시방편적 보상을 거두고 유저들과의 소통 및 투명행정을 위해 뼈를 깎는 노력을 함으로 그들이 바뀔 것임을 증명하여야 할 것이다메이플스토리 운영진은 지금껏 있어왔던 유저 기만에 대하여 진심으로 사과하고 재발 방지를 약속하여야 할 것이다.

 

  최근 일련의 사태를 통해 과연 넥슨이 소통을 위해 얼마나 노력을 해왔는지잘못된 로직을 알고 있음에도 그를 방관하지는 않았는지 묻지 아니할 수 없다유저에게 피해를 줄 가능성이 있는 상황에 대해서도 이를 방관하여 유저에게 피해를 끼친 운영진은 건전한 게임질서를 모독하고 유저가 일반적으로 기대하는 게임사에 대한 사회적 합의를 깨뜨린 책임으로부터도 자유로울 수 없을 것이다오늘도 자신이 운이 없는 것이라고 본인을 자책하며 확률성 아이템을 소비하던 유저들에게 한없는 박탈감과 분노를 안겨준 메이플스토리 운영진은 응당한 대가를 치러야 한다.

 

  이번 사태의 모든 원인과 책임의 정점에는 넥슨사의 유서 깊은 유저 기만이 있다우리 연세대학교 메이플스토리 동아리는 이번 사태 이후유저들을 더 이상 기만하지 않기를 강력하게 요구한다유저들의 시간과 돈에 대한 가치를 경시하고 유저들에게 온갖 추악한 일을 저지른 메이플스토리 운영진은 참회하여야 한다또한 사태를 무마하기에 급급한 보상이 아닌확률형 아이템의 확률 공개와 지금껏 있어왔던 손해에 대한 사과 및 이에 대한 응분의 배상을 요구한다또한 공지사항과 고객상담을 통하여 유저와의 정보격차를 적극적으로 해소하고원활히 소통하기 위해 노력할 것을 요구한다.

 

  수많은 곳에서 울려퍼지는 유저들의 민심을 경청하고 수용할 것을 다시 한번 촉구한다건전한 게임질서와 가치를 지키는 것이 현 시대의 게임사에게 주어진 엄정한 약속일 것이다.

 

2021. 02. 26.

연세대학교 메이플스토리 동아리 일동