9/9(월) 현재까지 알려진 문제점



현재 확인 중인 게임 내 알려진 문제점에 대해 안내 드립니다.
아래 내용에 대해서 확인 및 빠른 수정 작업을 진행하고 있으며, 조치가 완료되면 해당 공지사항을 통해 다시 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.


* 알려진 문제점 (9/9) 14:15

- 광산 진행 중 특정 지역들로(확인된 지역: 으스스한 유적) 이동하여 몬스터를 다 잡아도 클리어가 되지가 않는 현상
- 감염된 지도에서 실패해도 시간이 흐르는 현상
- 간헐적으로 역병 걸린 성유지도를 열었을 때, 포탈이 열리는 위치가 비정상적인 현상
- 거울 화살과 점멸 화살이 1회만 시전 되는 현상

[게임시작] 버튼을 눌러 실행 시 재설치 하는 현상

전체 클라이언트를 다시 설치하고 있다면 크롬 웹브라우저에서도 같은 현상이 발생되는지 확인해주시고, 반복적으로 문제가 발생된다면 사용하고 계신 백신 프로그램 정보와 해당 스크린샷을 첨부하여 고객센터로 문의 접수를 부탁드립니다.

[게임시작] 버튼을 눌러도 게임 실행이 되지 않고 아무런 반응이 없는 현상

[게임시작] 버튼을 눌러도 반응이 없고 다시 [게임시작] 버튼을 눌렀을 때 "게임이 실행 중 입니다. 잠시만 기다려 주세요."라는 메세지가 나타실 때, 현재 IE 10 이상의 웹브라우저를 사용하고 계신다면 크롬 웹브라우저에서 게임을 시작해주시기 바랍니다.
IE에서 아무런 반응이 없는 상태라면, 다음게임 스타터 업데이트 중 오류가 발생된 경우입니다.
오류가 발생되면 아래 순서로 다음게임 스타터를 재설치 하신 뒤 게임을 실행해주시기 바랍니다.

1. 수동 설치 파일 다운로드 : [다음게임 스타터 다운로드]
2. 컴퓨터 재부팅
3. 다운로드 받은 수동 설치 파일 재설치
4. 다시 웹에서 "게임시작"을 눌러 게임 실행
5. 동일 현상이 발생되면 DirectX 11 재설치 : [다운로드 페이지 바로가기]
6. 2~4번 항목 한 번 더 진행

위 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, 사용하신 웹브라우저 정보와 문제 발생 시 나타나는 오류 메세지 스크린샷을 포함하여 고객센터로 문의 접수를 부탁드립니다.

게임 내 한글 입력 시 한글 입력기 표시가 나타나며 입력이 늦게되는 현상

채팅창에서 한글로 대화를 할 때 왼쪽 상단에 한글 입력기가 나타나며, 한글 입력이 바로 표기되지 않는 현상은 수정하고 있으나, 수정되기까지 다소 시간이 걸릴 것으로 예상됩니다.
EXP 134,925 (99%) / 135,001

Lv70 Silber

레벨
Lv70
라이센스
S급 라이센스
경험치
134,925 (99%) / 135,001 ( 다음 레벨까지 77 )
포인트

이니 121,950

베니 282

제니 690

명성
1,448
획득스킬
  • 5
  • 9
  • 2
  • 5

코멘트

새로고침
새로고침

게임별 조립 PC

인증글 3추글 즐겨찾기
최근 방문한 게시판
    초기화
    번호             제목             글쓴이 등록일 조회 추천
    245      [일반]  주요 이슈와 업데이트와 작업 진행 사항      Silber 14:30  109 0
    244      [일반]   미스터리 박스 사운드트랙 무료 다운로드       Silber 14:40  833 0
    243      [일반]  보안서비스(PC등록서비스) 크롬 지원 안내      Silber 09-19  245 0
    242      [상품]   공허 황제 포탈 이펙트 출시       Silber 09-19  330 0
    241      [일반]  3.8.1 패치 적용 및 패치노트 안내  [1] Silber 09-19  797 0
    240      [상품]   공허 황제 캐릭터 이펙트 출시       Silber 09-18  692 0
    239      [일반]  메마름의 시대 컨셉 아트       Silber 09-18  415 0
    238      [상품]   공허 황제 오라 이펙트 & 무기 스킨 출시       Silber 09-17  1148 0
    237      [일반]  엑자일콘 기념품 등 추가 정보  [6] Silber 09-17  1792 0
    236      [패치]  3.8.1 패치노트 예정 사항  [2] Silber 09-17  4529 3
    235      [패치]  9/16 핫픽스 - 특정 스킬 사용 시 인스..      Silber 09-16  531 0
    234      [상품]   공허 황제 지뢰 꾸러미 출시  [1] Silber 09-16  1142 0
    232      [정보]  개선 예정 사항 - 역병 지도 보상 증가 등  [12] Silber 09-14  4884 1
    231      [상품]  9/17(화) 13시까지 창고 할인 [5] Silber 09-14  2901 0
    230      [상품]   기적 포인트 아이템 출시  [2] Silber 09-14  983 0
    229      [상품]   기적의 지도 장치 출시       Silber 09-14  667 0
    228      [상품]  탐광 보관함 탭 발매 [2] 언럭키즈 09-12  1977 0
    227      [패치]  메마름의 시대 - 현재 진행중인 사항       Silber 09-11  1631 0
    226      [상품]   기적 포탈 이펙트 출시  [1] Silber 09-11  993 0
    223      [패치]  3.8.0d 패치노트 - 역병지도에 포탈 2.. [1] Silber 09-10  1801 0
    222      [일반]  [패치완료] 3.8.0d 패치 적용       Silber 09-10  1035 0
    221      [일반]  [점검완료] 9/10(화) 서비스 안정화 작.. [4] Silber 09-10  1093 0
    220      [상품]   '챙모자'와 '천공의 네크로맨서 꾸러미' 출..       Silber 09-10  914 0
    219      [일반]  카니발 미스터리 박스 확률 상세 안내       Silber 09-09  1034 0
    218      [일반]  사전 예약 쿠폰 재발송 안내      Silber 09-09  535 0
    217      [일반]  9/9(월) 현재까지 알려진 문제점      Silber 09-09  620 0
    216      [이벤트]  9/10~10/1 추석맞이 경품 수확제       Silber 09-09  1262 0
    215      [패치]  3.8.0 추가 패치 노트 (a~d까지)      Silber 09-09  942 0
    214      [상품]   카니발 미스터리 박스 - 38개의 신규 꾸미..  [3] Silber 09-09  4007 0
    213      [패치]  소환수 사망/부활 시 인스 종료되는 현상 수..      Silber 09-08  451 0
    212      [정보]  3.8 스킬젬 신규 및 변경점 공식 한글화 ..      키산이 09-06  3455 0
    211      [일반]  9/7(토) 02:00~05:00 점검 안내      Silber 09-06  975 0
    210      [일반]  메마름의 시대 출시 임박!       Silber 09-06  959 0
    209      [일반]  3.8 사전 패치 파일 배포      언럭키즈 09-06  1501 0
    208      [일반]  접속 위치 변경에 따른 본인인증 수단 추가 ..      Silber 09-06  461 0
    207      [일반]  님들 변경/신규 젬 툴팁 올라옴(영문) [2] 스트랭글러 09-06  925 0
    206      [정보]  ‘메마름의 시대’ 상세 패치노트  [11] Silber 09-04  8801 2
    204      [정보]  새로운 점술카드  [3] 언럭키즈 09-04  1944 0
    203      [정보]  리그 전용 유니크 공개  [6] 언럭키즈 09-04  4763 0
    202      [정보]   '메마름의 시대' 공개된 정보 (9/5 up..  [15] Silber 09-04  22993 8
     1  2  3  4  5  6 
    명칭: 주식회사 인벤 | 등록번호: 경기 아51514 | 등록연월일: 2009. 12. 14 | 제호: 인벤(INVEN)
    발행인: 서형준 | 편집인: 강민우 | 발행소: 경기 성남시 분당구 성남대로 331번길 8, 17층
    발행연월일: 2004 11. 11 | 전화번호: 02 - 6393 - 7700 | E-mail: help@inven.co.kr

    인벤의 콘텐츠 및 기사는 저작권법의 보호를 받으므로, 무단 전재, 복사, 배포 등을 금합니다.
    Copyrightⓒ Inven. All rights reserved.