아이온 가족 여러분, 안녕하세요.
신 서버 오픈과 관련된 FAQ를 안내 드립니다.
 
1. 신 서버는 무엇인가요?
 - 2016년 7월 20일 오픈되는 서버로, 새롭게 4개의 서버가 오픈 될 예정입니다.
 - 새로운 서버는 기존 서버의 캐릭터 정보가 이동되는 4개의 서버로 구성 됩니다.
 
2. 신 서버에 정보가 이동되는 서버는 어떤 서버인가요?
 - 신 서버에 정보가 이동 될 서버는 다음과 같습니다.

신 서버이전 서버 1이전 서버 2이전 서버 3이전 서버 4
웨다네자칸챈가룽젠카카카사카
페레그란지켈트리니엘사크미스 
일리시아메스람타에다콰이링유클레아스텔레마커스
레인하르트루미엘유스티엘프레기온타라니스

 

3. 지정된 서버 외의 다른 서버로 캐릭터 정보를 이동할 수 있나요?
 - 안타깝지만, 각기 지정된 서버로만 캐릭터의 정보가 이동되며 그 외의 서버로는 정보가 이동되지 않습니다.
 
4. 캐릭터 정보가 이동되는 15개 서버는 어떻게 되나요?
 - 15개 서버의 경우 신규 서버 오픈 시 더 이상 이용하실 수 없습니다.
 
5. 신 서버에서 캐릭터의 정보가 초기화 되는 부분은 무엇인가요?
 - 각 캐릭터의 캐릭터명은 초기화가 되며, 신 서버 오픈 이후 변경하실 수 있습니다.
 - 각 레기온의 레기온명은 초기화가 되며, 신 서버 오픈 이후 변경하실 수 있습니다.
 - 각 캐릭터의 계급은 신 서버 오픈 시 재 조정이 됩니다.
 - 각 레기온의 순위는 신 서버 오픈 시 재 조정이 됩니다.
 - 각 캐릭터가 보유한 하우징 정보도 초기화가 되며, 신 서버에서 새롭게 분양이 진행됩니다.
 
6. 내 캐릭터가 소지한 아이템은 어떻게 되나요?
 - 캐릭터가 소지한 아이템도 캐릭터의 정보이기에 신규 서버로 정상 이동 됩니다.
 - 이동되는 정보는 다음과 같습니다.
 - 캐릭터가 착용중인 아이템 (어비스 아이템에 대한 방안은 추후 공개 예정) 
 - 인벤토리 및 개인 창고에 보관중인 아이템
 - 계정 창고에 보관중인 아이템
 - 우편함에 보관중인 편지 및 습득하지 않은 아이템 
 - 판매 대행중인 아이템 및 미 정산 키나
 - 하우징 서랍에 보관중인 아이템(서랍장 재설치 시 아이템 확인 가능)
 - 펫 및 펫에 보관중인 아이템
 
7. 레기온 정보는 어떻게 되나요?
 - 가입중인 레기온의 정보는 레기온명을 제외한 정보가 그대로 이동 됩니다.
 - 이동 되는 정보는 다음과 같습니다.
 - 레기온 가입 인원
 - 레기온 레벨
 - 레기온 공적 점수
 - 레기온 문양
 - 레기온 히스토리 
 - 레기온 창고
 
8. 명예 포인트 및 어비스 포인트는 어떻게 되나요?
 - 명예 포인트 및 어비스 포인트의 정보는 그대로 유지됩니다.
 - 다만, 명예 포인트로 부여되는 캐릭터의 계급은 신 서버 오픈 시 다시 부여됩니다.
 - 신 서버 오픈 시 현재의 계급이 유지 되지 않을 수 있습니다.

 

9. 현재 소유중인 하우스는 어떻게 되나요?
 - 캐릭터가 소유중인 하우스 정보는 모두 초기화 되며, 신 서버 오픈 시 새롭게 하우스의 분양이

   시작됩니다.
 - 하우스에 배치한 가구, 장식물의 경우 하우스 창고로 자동 보관 됩니다. 단, 일부 기간제 아이템의

   경우 보관되지 않습니다.
 
10. 착용 중이던 어비스 아이템은 어떻게 되나요? 
 - 어비스 계급이 새롭게 부여되며, 신 서버 오픈으로 인해 계급이 하락한 경우 아이템의 착용이 불가능할 수

   있습니다.
 - 신 서버 오픈으로 인해 발생되는 어비스 아이템에 대한 불편을 최대한 줄이기 위한 방안을 준비하고 있으며

   관련 내용은  추후 공지될 예정입니다.

 

11. 신 서버에 캐릭터 생성이 가능한가요?
 - 신 서버로 이동 예정인 15개 서버의 경우 6월 20일부터 캐릭터의 생성이 제한 됩니다.
 - 신 서버 또한 캐릭터의 생성이 제한되며, 서버의 안정화 작업을 거친 이후 캐릭터 생성 제한이 해제될

   예정입니다.

 

12. 신 서버에 캐릭터 서버 이전이 가능한가요?
 - 신 서버의 경우 서버의 안정화를 위해 서버 오픈 이후, 약 1개월간 서버 이전 부가서비스가 제한될 예정입니다.
 - 서버 이전 부가서비스의 재개 이전 서버 이전과 관련된 추가 안내가 진행될 예정입니다.

 

13. 신 서버에 천/마 두 종족이 같이 있는 경우 어떻게 되나요?
 - 각 서버에 있는 캐릭터가 하나의 서버로 이동되기에, 신 서버에 천/마 종족이 모두 있는 경우가 존재할 수

   있습니다.
 - 신 서버 오픈 이후 2주동안 제한 없이 천/마 종족의 플레이가 가능한 유예 기간이 적용됩니다.
 - 유예 기간 동안, 플레이하실 종족의 선택 및 캐릭터의 정리를 진행하셔야 합니다.
 - 천/마 종족 겹침의 문제를 해소할 수 있는 추가적인 도움을 드릴 예정이며, 세부적인 방법에 대하여는 별도

   안내될 예정입니다.

 

14.  삭제된 캐릭터 및 아이템의 복구는 어떻게 되나요?
 - 신 서버로 이동 될 예정인 15개 서버는 7월 20일 정기점검 시 캐릭터의 정보가 이전됩니다.
 - 7월 20일 정기점검 이전 삭제/판매 된 아이템에 대하여는 정기점검 이전까지 복구가 가능합니다.
 - 15개 서버에서 삭제된 캐릭터의 경우, 7월 19일 오후 6시 이전 문의 접수된 내용에 대하여만 복구가 가능하며,

   그 이후에는 캐릭터 복구가 불가능 합니다.

 

고맙습니다.