1. 600일 기념 아트북 출시함

2. 아트북 출시하면서 '노호'라는 신규캐릭터 쿠폰을 줌

3. 근데 이 노호 스펙이 신규캐릭에 걸맞게 십사기 오밸

4. 아트북 순식간에 매진, 아트북 추가 예약주문 받음

5. 근데 쿠폰에 번호가 없고 X 쳐져서 왔다는 글이 사진이 첨부되어 카페에 올라옴

6. 쿠폰도 쿠폰이지만 아트북 자체도 상태 불량이 제법 많다고 함

7. 설상가상으로 물량이 없어 교환 불가, 환불은 그래도 가능하다는 답변만 들었다 함

 

위 사태와 관련하여 한 유저가 올린 경험담으로는

쿠폰 미동봉 사태에 관해서 고객센터 문의하니, CJ몰 상담원에게 물어봐라 라는 답변을 들었다고 합니다.

그리고 이 사건은 무려 '30여길드 무과금 선언'과 함께 현재진행형이고

아직 해결되지않은 사건이라고 합니다