운영 정책 위반 단속 고객 안내 (10월 19차)

안녕하세요.
마비노기 영웅전입니다.

 

최근 게임 내에서 운영 정책을 위반하는 사례가 지속적으로 확인되고 있어
작업장, 아이디 도용, 게임 내 사기, 현금 및 캐시 아이템의 거래등에 대한 단속을 강화하고 있으나

 

여전히 운영 정책을 위반하는 행위로 획득된 골드가 계속하여 판매되어
일부 고객님들께서 판매되는 골드를 구매하는 상황이 계속하여 발생하고 있습니다.

 

불법행위로 인해 판매되는 골드와 아이템을 구매하는 것은 
게임 경제에 악영향을 불러일으킬 뿐만 아니라
게임을 함께 이용하는 다른 마영전 고객님들에게도 큰 피해를 끼치는 행위입니다.

 

마비노기 영웅전에서는 작업장과의 불법적인 거래를 방지하기 위해 앞으로 더욱
강력하게 대응을 진행하여 고객님들의 피해를 막고자 지속적으로 노력하겠습니다.

 

이를 위해 작업장과 아이디 도용 피해로 발생한 골드를 현금 거래를 목적으로
이동시키는 중간 캐릭터 및 실제 판매 캐릭터는 물론 현금 거래를 통해 이러한 골드를 획득한
캐릭터 역시 조사 진행을 위해 임시이용제한 조치가 취해지고 있습니다.

 

또한 이렇게 구매한 재화에 대해서는 회수를 진행하여 선량한 고객님들께서
깨끗하고 정상적인 게임 플레이를 하실 수 있도록 하겠습니다.

 

[마비노기 영웅전 운영 정책 바로가기]

 

만약 게임 내에서 운영 정책을 위반하는 불법 행위를 목격하신다면,
게임 이용 제한 등의 강력한 단속을 지속적으로 하고 있으니

 

"불법 프로그램 신고" 기능과 [1:1문의] -> [비매너/핵/매크로 신고] 카테고리를 통한
신고를 부탁드리겠습니다.

 

앞으로도 정상적으로 게임을 이용하는 고객님들의 피해를 막고자 보다 노력하겠으며,
깨끗한 마비노기 영웅전을 만드는데에 많은 도움을 주시길 당부드립니다.

1:1 문의 바로가기

■ 게임 내 질서를 어지럽히는 행위 - 24개 아이디

아이디 내 캐릭터명
Lililan  김캐성  내회사보다돈이많든까 약하지안아요 러스티레인 딜딸려서새로키워요	가루비얀  애쉬의활  테즈마리 제아메트 피오나극혐 검은보험	이름지정함부캐  소녀휴식중 시험끝낫당 청화수 Soxo 스텐검	그지얌  딱딱한마이쮸  Uslo 일단쏘고생각 Caelusss 고골치

- 게임 내 질서를 어지럽히는 행위는 아이디 단위로 게임이용이 제한됩니다.

- 선정적인 캐릭터명의 경우 운영정책에 따라 "바르고고운말"로 캐릭터명을 변경하였습니다.

 

■ 원할한 게임 진행 및 운영을 방해하는 경우 - 9개 아이디

 

캐릭터명
당매기여어 그냥뉴비일뿐 그냥화석일뿐	내복팔이소녀 이거샤 은까샤	은풀잎 황려려	쵸윙 루비레

- 홈페이지 내 질서를 어지럽히는 행위는 아이디 단위로 게임이용제한 또는 홈페이지 이용이 제한되며,
적발된 캐릭터의 홈페이지 프로필이 초기화됩니다. 
- 안내된 캐릭터는 프로필 이미지를 임의적으로 변경하고 이를 유포, 공개한 대상입니다.
- 게임 내 프로필 이미지 업로드는 임시적으로 이용이 중단됨을 알려드리며, 사용이 가능한 시점에 
다시 안내해 드리겠습니다.
- 운영정책에 맞지 않은 방법을 공유 받거나, 목격하신 경우 적극적인 제보를 부탁 드립니다.
 또한, 공식적으로 제공된 방법이 아닌 경우 사용 시 이용제한 등의 불이익을 받을 수 있으니 사용하지 않을 것을 당부 드립니다.

 

■ 임시 게임이용제한 - 3,694개 아이디

 

- 작업장 사용 및 아이디 도용 & 작업장의 아이디 도용 시도가 감지된 대상들의 이용이 제한되었습니다.
- 임시 게임이용제한은 본인인증을 통해서만 제한을 해제 할 수 있습니다.

- 임시 게임 이용제한은 아이디 단위로 진행됩니다.

- 제한된 아이디에 등록된 캐릭터명은 별도로 기재하지 않습니다.

 

감사합니다.