안녕하세여 윈도우10홈을 쓰고 있는데 2주전까진 컴퓨터 종료를 하면 아무 이상 없이 꺼졋는데

어느 순간부터 윈도우 종료를 하면 종료중 글짜가 뜨고 점선으로 동그라미 뺑글뺑글 돌기면 합니다

머가 문제인지 컴알못이라 너무 답답합니다 현재 윈도우10 1909버전이며 1903버전이였을때는 안그런거 같은데

버전업데이트를 받고 난 후에 이러는거 같은데 버전 문제일까요?아니면 머가 문제일까여