안녕하세요.
아키에이지(ArcheAge)입니다.
3월 22일(목) 정기 점검 후 발생하고 있는 접속 이상 현상 및 로딩 지연 현상에 대해
금일 01시 기준으로 수정이 완료되었으며, 게임 재시작을 통해 클라이언트 업데이트 후
정상 이용이 가능한 점 안내드립니다.
게임 이용에 불편을 끼쳐 정말 죄송합니다.
더욱 안정적인 서비스로 보답하도록 최선을 다하겠습니다.
고맙습니다.
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안녕하세요. 아키에이지(ArcheAge) 입니다.
3월 22일(목) 정기 점검 후 발생하고 있는 접속 이상 현상에 대해 현재까지 확인 된 사항에 대해서 안내 드립니다.
▶ 발생 현상
1)캐릭터 선택 창에서 서버 접속창으로 이동 시 접속이 끊어지는 현상 확인
: 해당 현상 발생 이후 재접속 시 캐릭터 중복 로그인으로 바로 게임 진입이 불가능한 현상 (완료)
2)새로운 캐릭터 생성 후 게임 진입 시 로딩이 장시간 지연 되는 현상
말씀드린 현상에 대한 정확한 문제 확인 및 수정 중에 있습니다.
빠르게 문제를 해결하여 정상화 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드립니다.
죄송합니다.
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안녕하세요.
아키에이지(ArcheAge)입니다.
3월 22일(목) 경, 게임 접속 시 캐릭터 선택 창에서 접속이 불가능한 현상이 확인되어
현재 문제점 확인 및 원인 파악 중에 있습니다.
▶ 발생 현상
- 게임 접속 시 캐릭터 선택 창에서 접속이 불가능한 현상
추후 해당 현상과 관련하여 공지사항을 통해 안내해드리도록 하겠습니다.
게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드리며,
조속히 정상화 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
죄송합니다.
히르노르
히르노르 
