순경 멈춤렉이 아직도 존재하고 승급전에서도 발생하는데 돌아오는 답변은 하나같이

 

 

 

 

 

 

 

2.11 16:13

안녕하세요. 잔디위의 잔트가르, 하얀사자 입니다.


먼저 의도치 않게 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. (__)

 

피파온라인3 게임은 상대방과 연결되어 플레이 하기 때문에 

상대의 PC/인터넷 환경도 게임에 큰 영향을 끼치는데요.

 

다양한 상황을 테스트 하고 게임 최적화/안정화를 하고 있지만

감독님들께서 이용하시는 PC 혹은 인터넷 환경을 

모두 일일히 확인하기 어렵기 때문에 즉각적인 해결이 어려운 상황입니다.

 

또한 순위경기 점수나 등급은 수정을 하는 경우 랭킹에 문제가 생기기 때문에 

당장은 보상을 지급해드리거나 도움을 드리기 어려운데요.

 

 

지속적으로 문제에 대해 꼼꼼하게 조사를 하고 

문제가 확인되면 즉시 수정할 수 있도록 하겠습니다. 

 

 

2.20 15:02

안녕하세요~ 언제나 감독님께 힘이 되어드리고 싶은 파라오 입니다.


피파온라인3 경기 도중에 멈춤 현상이 발생하여 많이 불편하실텐데요,


매칭경기 상대의 PC/네트워크 그 외적인 PC환경에

따라서도 문제가 발생할 수도 있는데요.


멈춰 있는 화면을 강제로 플레이 시켜드릴 수 있다면 좋겠지만

시스템 상 별도로 진행을 하도록 할 수는 없어서

추가적인 도움 및 보상은 따로 해드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.


많은 감독님들이 이용해주시는 만큼 이용 도중에 불편함이 없도록 노력하겠습니다.

 


더 나은 서비스를 제공 해드리기 위해 하고 싶은
말씀이 있으시다면 코멘트로 남겨 주시기 바랍니다. 파라오



P.S 답변에 대한 평가를 코멘트로 남겨주세요.
보내주신 의견으로 더 좋은 상담을 하겠습니다. (__)
 
 
 
 
진짜 이 개새끼들을 어떻게 해야하나