위의 이미지(저건 다른컴퓨터 윈7)처럼 예를들어 사진폴더를 우클릭하면 메뉴들이 나와야 정상인데 제 컴퓨터(윈10)은 우클릭하게되면 창이 꺼지더라구요.. 이게 무슨 증상인지 알수있을까요?