간략히 적겠습니다

1. 2017년 7월 18일 캐릭터 이동 중 카란다 출현하여 갔다가 의문사 (은자수 아이템 착용 여부는 사망 직후 확인한 결과 유 보스 방어구 세트 착용 중임을 확인)

2. 이에 대해 문의 결과 하피 정예병에게 죽은 기록이 있으나 카란다에게 죽었다는 스크린샷이 있으므로 확인과 논의 후 통보 및 처리하겠다 함. 고객의 신뢰를 위해 문의하지 않아도 먼저 연락을 주겠다 약속

3. 보름 후 다른 문제와 함께 물었으나 말해주기 어렵다

4. 240일이 지난 현재까지 아무 소식이 없음


노하우 : 이들은 스스로 한 약속조차 지키지 않음. 신뢰할 수 없다. 

이것 외에도 여러 오류들에 의해 발생한 피해에 대해 문의하였으나 하나도 보상받지 못함은 물론, 황실 제작 납품 갯수 미 갱신 오류 관련 문의에 대해서 채널 이동이나 하라는 조롱까지 듣게 됨.