비공식 프로그램 사용에 대한 처리 방침 안내

 

안녕하세요,

핵앤슬래시, 완성되다. 뮤레전드 입니다.


상용화 이후 크고 작은 이슈들로 인해 수호자분들께 걱정을 끼쳐드리고 뮤레전드를 즐기시는데

원활하지 못한 서비스 환경 제공에 항상 죄송스런 마음입니다.   


지난, 4월 10일엔 최근 이슈화 되고 있는 버그현상에 따른 패치내용 및 루머에 대한 명확한

정보를 제공해 드리고자 공지로 안내 드렸습니다.


금일에는 수호자분들께서 지속적으로 궁금해 하시고 게시판이나 신고를 통해 문의하고 계신

오토(매크로) 및 핵 프로그램 사용자에 대한 처리 방침 및 현황을 알려드리고자 합니다.



오토(매크로) 사용자에 대한 처리 방침 및 처리 현황


뮤레전드는 서비스 초반부터 오토 사용자에 대한 강경한 처리 방침을 기본 원칙으로 삼아,

그것을 지키고 일관되게 시행하고자 노력하고 있습니다.


이러한 방침을 기반으로, 수호자님들께서 접수해 주신 모든 제보 일체에 대한 데이터 조사를

진행하고 있으며, 오토 패턴을 분석한 별도의 데이터 수집, 인게임 상주를 통한 실시간 모니터링 진행 등 

다각적인 방법으로 오토 사용에 대한 확인을 진행하고 있습니다.


또한, 수호자분들께 실시간으로 모든 제재 대상을 공개해드리지 못하였지만, 오픈 후 지금까지

오토 사용자에 대해서는 적발 즉시 영구이용제한을 하루도 빠짐없이 진행하고 있는 점 알려 드립니다.



핵 사용자에 대한 처리 방침 및 처리 현황


핵과 같은 불법 프로그램 사용은 적발 즉시 영구이용제한이 됩니다.


핵 프로그램과 같은 경우에는 선행작업으로써 게임 내에서 사용이 불가하도록 지속적인 패치를 진행하고 있으며, 

데이터 수집을 통해 사용자에 대한 확인 및 영구이용제한을 진행하고 있습니다.


추가로, 불법프로그램 판매 및 유포자에 대해서는 게임 내 이용제한 뿐 아니라

법적인 조치까지 병행하여 강력하게 대응하고 있는 점 명심해 주시기 바랍니다.



기타 불량이용자에 대한 처리 방침 및 처리 현황


게임 내 뿐 아니라 홈페이지-커뮤니티를 통해 확인되지 않은 악성 루머를 게시하여

이를 확산 시키거나 이용 원칙에 위반되는 욕설, 비속어, 게시글 도배, 다른 유저에 대한 비방 등 작성하는 경우에는 

운영 방침에 따라 게시글 삭제 및 글쓰기 이용제한 제재를 가하고 있습니다.


이는 홈페이지-커뮤니티를 이용하시는 대다수의 수호자님을 보호하고 배려하기 위한 방침이오니

다소 불편함이 있더라도 너그러이 양해를 부탁 드립니다.


그 외, 커뮤니티의 목적에 맞는 수호자님들간의 정보교환 및 게임 문의 관련 게시글에 대해서는

도움을 드리기 위해 적극적으로 지원하고 있습니다.



뮤레전드에서 버그 및 시스템을 악용하거나 오토와 핵 프로그램 사용과 같은 불법적인 방법으로 플레이 할 경우 

강력한 제재 방침을 진행하고 있으니 이 점 항시 유념하여 주시기 바랍니다.


또한, 수호자 분들의 적극적인 제보는 깨끗한 뮤레전드를 만들어 가는데 큰 도움이 됩니다.

게임 내에서 이와 비슷한 상황을 발견하실 경우 문의신고에 즉시 접수해 주시어,

건전한 뮤레전드를 만들 수 있도록 힘을 보태 주시길 부탁 드립니다.

 
항상 더 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

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안녕하세요 모네입니다.

기사 제보와 마무리 일격은 
언제나 환영입니다~!!

Mone@inven.co.kr



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