[공지] 1.18 패치 이후 자주 접수되는 문의

안녕하세요. 스타크래프트 리마스터 이용자 여러분.

1.18패치 이후 자주 접수되는 유형의 문의와 그에 대한 해결 방법을 안내 드립니다.
아래 목차를 클릭하시기 전에 먼저 다음의 내용을 꼭 참고해 주시기 바랍니다.
현재 1.18패치 이후로 윈도우 XP와 내장형 그래픽 칩셋, 저사양 그래픽 카드에서 스타크래프트 실행이 가능하지 않은 현상이 발견되고 있습니다. 이는 일시적으로 요구사양이 높아졌기 때문이며, 담당팀에서 이를 개선하기 위한 작업을 진행하고 있으니 참고해 주시기 바랍니다.

아래 목록은 최근 확인된 자주 접수되는 문제들에 대한 해결 방법이며, 새롭게 확인되는 정보들은 지속적으로 업데이트 하고 있습니다. 이 점 참고하여, 현재 확인할 수 없는 문제라 하더라도 추후 이 공지를 다시 한번 꼭 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.

[목차]

설치 및 성능관련 문제.
1. 설치 패치중 발생하는 문제.
2. 실행 중 OpenGL 에러가 발생하는 현상.
3. 전체화면으로 실행하는 방법.
4. 고해상도 (2560X1440)에서 Fullscreen 옵션을 선택했어도 작게 보이는 현상.

이용 중 문제
5. 게임 이용 중 접속 종료 현상 / 게임 시작 버튼 클릭 후 멈추거나 접속이 되지 않는 현상.
6. 방에 입장이 되지 않는 현상.

1. 설치 패치중 발생하는 문제.
- 간혹, 블리자드 앱을 설치하여 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 만약 기존에 블리자드 앱이 설치되어 있었다면, 블리자드 앱 파일을 삭제하신 후 다시 설치해 주시기 바랍니다. 기존에 블리자드 앱을 이용하지 않으셨다면 여기에서 설치를 해 보시고 문제가 해결이 되는지 확인해 주세요.

- 원활한 설치를 위해서는 보조 로그온 서비스가 활성화 되어 있어야 합니다.

- 혹시나 보안 프로그램을 이용중이시라면 임시로 이를 삭제하신 다음 문제가 해결되는지 확인이 필요합니다.

- 윈도우 업데이트와 그래픽 카드 드라이버 업데이트가 모두 완료되어 있는지 확인 해 주세요.

- 설치 파일을 다운로드 하신 다음 우클릭- 관리자 권한으로 실행 해 보세요.

- 간혹 윈도우 관리자 권한 계정의 권한이 수정되어 있는 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 새로운 관리자 권한 계정을 생성하여 로그인 하신 후 다시 한 번 패치를 시도해 주세요


2. 실행 중 OpenGL 에러가 발생하는 현상.
- 스타크래프트 실행 파일을 우클릭 하신 후 속성을 눌러주세요.
- 호환성 탭으로 이동하신 다음 체크되어 있는 모든 항목을 해제해 주시고 적용을 눌러주세요.
- 다시 실행해서 문제가 해결되는지 확인 해 주세요.

3. 전체화면으로 실행하는 방법.
1.18 패치 후 전체 창모드가 기본 옵션으로 설정되어 있습니다. 전체 화면으로 변경하기 위해서는 게임 내 설정에서 Fullscreen 으로 설정해 주시기 바랍니다.
*게임 내 설정 방법: 게임에 들어간 후 Options > Video > Fullscreen 으로 설정

4. 고해상도 (2560X1440)에서 Fullscreen 옵션을 선택했어도 작게 보이는 현상.
고해상도 모니터를 사용하는 경우, Fullscreen임에도 화면이 작게 표기되는 현상이 있습니다. 이 현상은 전체 창모드를 이용하면 해결이 가능합니다.


5. 게임 이용 중 접속 종료 현상 / 게임 시작 버튼 클릭 후 멈추거나 접속이 되지 않는 현상.
처음 패치 직후, 'Do you want to add StarCraft to the firewall whitelist?' 질문에 [Cancel]을 누르셨다면, 보안 환경이 스타크래프트의 정상적인 게임 활동을 방해할 가능성이 높아 재설치가 필요합니다. 만약 윈도우 10을 사용 중이라면, 윈도우 디펜더 실시간 감시 예외항목으로 등록하는 것이 도움될 수 있습니다.

6. 방에 입장이 되지 않는 현상.
- 이용 하시는 PC의 포트와 공유기 포트 개방이 되어있는지 확인해 주시기 바랍니다. 블리자드 게임의 방화벽, 프록시, 라우터의 포트 설정 에서 안내드리는 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
- 혹시 스타크래프트가 설치된 폴더 경로중에 한글이 포함되어 있는지를 확인해 주시기 바랍니다.
- 만약 한글 경로가 있다면, 경로중 한글이 없도록 이동시켜 주신 후 문제가 해결되는지 확인 부탁 드립니다.


https://kr.battle.net/forums/ko/starcraft/topic/4564510049
Lv81
스노우화이트
90%
 
경험치
428,510
베니
1,163
이니
1,257,067
  • 명성치2986
  • 제니2897
  • 5
  • 9
  • 5
  • 5
  • 2
  • 1
  • 1
  • 5

코멘트

새로고침
새로고침
인증글 3추글 즐겨찾기
최근 방문한 게시판
    초기화
    번호             제목             글쓴이 등록일 조회 추천
    1238      [잡담]  오랜만에하니까 너무 재밌네요.. [2] 아까비깡 16:42  164 0
    1237      [잡담]  맥에서 다운로드 맵 경로가 어딘가요? [1] 프로앤트잡이 15:53  56 0
    1236      [잡담]  EUD 막힌건 그렇다쳐도 [3] 다크드라군 15:35  172 0
    1235      [질문]  저프전 몇가지 질문들 (초보) [3] 겜중독자 15:34  58 0
    1234      [잡담]   단축키 커스텀 돌아온다고하네요?? [3] 에라카오스 14:36  199 0
    1233      [잡담]  정식 1.18버전 많이하나요 아직 w런처 1... [1] 마리테리우스 11:57  134 0
    1232      [영상]   전진배럭 시도하는 상대를 역으로 발라버리는 임..       뿌뿌뿜임 11:00  49 0
    1230      [잡담]  방 접속조차 하기도 힘들게 만듬.. [2] 페어리테이르 04-24  245 0
    1229      [잡담]  병력 컨트롤 팁좀주세요 [2] 쿠아으아앙 04-24  190 0
    1227      [잡담]  왜 전적은 들어올때마다 초기화 ㅡㅡ      올랖형씨 04-24  72 0
    1226      [잡담]  Eud 막는건 당연한건데. [5] 모에키하 04-24  407 11
    1225      [잡담]  Eud 막는건 당연한건데. [5] 모에키하 04-24  301 11
    1224      [잡담]  스타가 화면비율 4:3이라는데  [1] 뱁파바부우 04-24  313 0
    1223      [잡담]  스타1 유즈맵 메이커로써 [1] 다크드라군 04-24  185 0
    1222      [잡담]  1.16버전은 아시아서버는 불가능인가요?       원정19호 04-24  99 0
    1221      [영상]   토스 최고 날빌은 적진 투게이트 ㅇㅈ?      스타충 04-24  68 0
    1220      [잡담]  옵저버슬롯 걍 없었으면 좋겠다 [1] 아오즈키 04-24  205 3
    1219      [영상]   임요환vs이윤열 똑같은 빌드에서의 승자는!?  [1] 뿌뿌뿜임 04-24  128 0
    1217      [질문]  스1 1.18패치 후에 시작 로딩 질문좀여. [3] Valacirca 04-24  167 0
    1216      [잡담]  스타1 뉴비 토스유전데 [4] 발샤라의임프 04-23  348 0
    1215      [영상]   스타크래프트 리마스터 버그로 폭망각?! 블리자.. [6] 치킨날개 04-23  571 0
    1214      [잡담]  진짜 방 리스트 갱신되는건 수정 해야될듯.  [3] 파택 04-23  327 0
    1213      [잡담]  리마스터 나와도 서버가 이따위면 걍 안할듯 [2] 아오즈키 04-23  372 0
    1211      [잡담]  대체 1.18 되면서 나아진게 뭐임? [3] yama 04-23  505 0
    1210      [잡담]  eud가 잇어야 새로운 유즈맵이 나오던 할것인.. [1] 에라카오스 04-23  236 0
    1209      [잡담]  스타 새로시작하시는분들      Stork대동 04-23  200 0
    1208      [질문]  apm이 손돌림 빠른지 안빠른지 그런거 측정하.. [2] 에라카오스 04-23  187 0
    1207      [잡담]  팀플 너무 암걸리네.. [1] 강민경짱 04-23  132 0
    1206      [잡담]  님들 스타 어케하면 잘해요? [1] Surefor 04-23  178 0
    1205      [잡담]  스타1과 스타2 초상화  [3] 오루거라스 04-23  611 0
    1204      [영상]   임요환의 스타강좌 (드랍쉽강의) [고대자료 주..       뿌뿌뿜임 04-23  119 0
    1203      [잡담]  스타 1.18되고 맵 제작할때      Pya 04-23  133 0
    1202      [잡담]  스타1이제 신선한유즈맵이 많이생겨낫으면좋겟네요 [4] 에라카오스 04-23  332 0
    1201      [잡담]  ASL 시즌3 24강 일정       서든어택 04-23  106 0
    1200      [소식]  앞으로 예정된 수정 사항들에 달린 댓글들과 몇..      환상여행 04-23  691 0
    1199      [잡담]  4월23일 asl 리그       Stork대동 04-23  94 0
    1197      [잡담]  솔직히 스타할떄 제일 충격먹었던거 [2] 잔고우스 04-22  618 0
    1196      [스샷]  그때 그시절 그느낌 그대로...  [2] 머독 04-22  313 0
    1195      [잡담]  아직 UHD 적용 안 됐나요?? [7] Shill 04-22  424 0
    1194      [잡담]  @@@@친구랑 같이 게임하는법 [1] 애기자기 04-22  159 0
    1193      [잡담]  여기가 제 인벤인가요? [3] 스타크래프트 04-22  267 12
    1192      [잡담]  서버 많이 안정화 된거같네요      텐시리베 04-22  120 0
    1191      [소식]  앞으로 예정된 수정 사항들 [3] 환상여행 04-22  1127 1
    1190      [질문]  스타 설치 오류가 나는데 왜 이런가요?  [3] 염장지존 04-22  143 0
    1189      [영상]   아직까지도 홍진호를 괴롭히는 임요환'3연벙  [3] 뿌뿌뿜임 04-22  279 0
    1188      [잡담]  반응속도 패치 언제되요?      키토야모 04-22  139 0
    1187      [잡담]  기계식 키보드 + 게이밍?? 마우스 패드 추.. [4] 청공777 04-22  184 0
    1186      [잡담]  어제보다 나아진듯요? [2] 에라카오스 04-22  289 0
    1185      [질문]  노트북 2대 랜선 직접연결로 udp플레이 가능..  [3] 낼뭐하낭 04-22  244 0
    1184      [잡담]  친구랑 할때 방 검색이 왜 안되나요? [1] 죠난 04-22  159 0
     1  2  3  4  5  6  7  8  9  10