안녕하세요. R2 운영팀입니다.
 
2019년 10월 31일(목) 공지사항을 통해 안내드린 영혼석 비정상 획득 현상 관련해
모든 조치 작업이 완료되어 안내를 드립니다.
 
 
▒ 클레어 영혼석 관련 작업 안내 ▒
 
▶ 오류 현상 내용
- 2019년 07월 25일(목) 업데이트 이후 미확인 영혼의 돌 교환 시,
 서버에서 얻을 수 없는 클레어 영혼석 아이템을 간헐적으로 획득하는 현상
 
▶ 작업 내용
1차 작업
- 2019년 10월 31일(목) 정기점검 이후 클레어 영혼석이 획득되지 않도록 패치
 
2차 작업
- 2019년 11월 07일(목) 정기점검을 통해 07월 25일(목) 이후 획득한 클레어 영혼석 전량 회수
- 클레어 영혼석을 획득하여 테레사 변신을 활성화 한 경우, 테레사 변신도 비활성화 전환 조치
 
최종 복구 작업
- 클레어 영혼석을 획득 시 소모한 미확인 영혼의 돌은 사용량 모두 복구
- 클레어 영혼석 획득 후 활성화된 테레사 변신이 회수 조치된 경우에는 사용량의 2배로 복구
 
※ 미확인 영혼의 돌은 인벤토리로 복구되었습니다.
 
예기치 않은 오류 현상으로 게임 이용에 있어 불편함과 실망감을 드린 점
다시 한번 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
 
앞으로는 이러한 현상이 재차 발생하지 않도록 노력하여 보다 만족스러운
R2가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
 
감사합니다.