쉬누시아
2021-01-19 22:39
조회: 3,464
추천: 2
[신고후기] 자동사냥 매크로신고, 엿먹이는 그라비티(GNJOY) 답변.jpg근래 매크로 신고를 몇번 했습니다. 정확히는 5회했네요. 그런데 오늘 답변 받은게, 이전과는 응대와는 다른 엿먹이는 답변을 보내와 공유합니다. 1~4회 신고 답변회신으로 동일하게 아래 내용으로 왔습니다. " (생략) 신고 접수해주신 캐릭터는 확인 후 운영정책에 따라 조치를 진행하도록 하겠습니다. 비매너와 불법프로그램 신고에 대해서는 확인 후 이용제한 정책에 의거하여 조치가 진행이 되며, 개별적으로는 조치 내역을 안내해드리고 있지 않사오니 홈페이지에 안내된 이용제한 정책을 확인해 주시길 바랍니다. 청렴한 라그나로크를 위해 최선을 다하도록 하겠습니다. " 그런데 오늘 답변은 " (생략) 현재 불법 프로그램 사용자임이 확인될 경우 운영정책에 의거하여 조치를 진행하고 있으나, 이 점이 미흡하여 고객님의 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 다만, 고객님께서 보내주신 문의로는 제재하기가 어려운 점 양해 부탁드립니다. 키보드 우측 상단의 ‘Print Screen’버튼을 눌러 저장된 편집되지 않은 스크린 샷만 증거 자료가 되는 점 참고 부탁드립니다. 번거로우시겠지만, 여러 장의 스크린 샷을 압축하여 보내주시거나 여러 문의 건으로 나눠 첨부해 주시기 권해 드립니다. 라그나로크를 이용해주신 고객님께 진심으로 감사드리며, 다른 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 다시 문의해 주시기 바랍니다. " 오늘 내용 보셨나요? "보내주신 문의로는 제재하기가 어려운 점 양해 부탁드립니다." ???????? 동일 내용으로 신고했는데, 앞 4건 정책에 따라 진행하겠다, 오늘 마지막 1건은 제재가 어렵다? 내용 증명자료에 문제가 있다면 애초에 이렇게 보내라고 알려주던지 말입니다. 와, 신고하느라 봇나타날때까지 기다리고, 캡쳐하고, 글쓰고, 메일쓰고, 답변기다리고, 시간 투자한 제가 비참해지는군요.
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쉬누시아
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