s7쓰고있는데

이어폰 꽂았더니

검색창이 계속 켜지고(초록창 구글창 멜론검색창 등등)

볼륨이 최대로 낮아져버리거나 최대로 높아져버리네요.

뭐가 문제일까요?구매시기는 16년8월이고
폰 실사용시간은 7~8달뿐인데
당황스럽네요;

이어폰이 문제인가요 s7 접촉불량인가요?