계정 창고와 재구매 등을 이용한 수량성 아이템이 복사되는 문제가 아이마 내에서 발견, 아이마 운영팀에서는 문제 해결을 위해 긴급 점검을 실시했으며, 고급 가디언 상자, 인벤토리 확장 등 점검 보상을 밝혔다.
아이마 운영팀은 지난 12일 22시 45분부터 시작된 긴급 점검에 들어가면서 복사 버그는 게임 내 물가, 경제 등 전반적인 부분에서 가장 치명적인 버그일 수 있는 만큼 문제점을 바로잡기 위해 완료 예정 시간조차 알 수 없는 긴급 점검을 시행했다며 사과문을 공지한 바 있다.
해당 점검은 13일 12시까지 약 13시간에 걸쳐 진행되었으며, 현재 버그가 수정되어 서버가 오픈된 상태다. 오픈과 함께 추가가 된 공지에선 해당 시간 동안 오류로 인해 부당 이익을 취하는 유저가 없도록 아이템 이동 내역과 획득 로그 등 철저한 조사가 진행되었다고 공개했다.
그 결과 운영팀에서는 정식 서비스 이후 전체 캐릭터의 상점 거래 내역과 계정 창고 이용 내역을 전부 조사하여, 비정상적인 기록을 가진 캐릭터 30개가 가진 6억 골드를 모두 회수하고, 영구 게임 이용 정지 조치를 취했다고 알렸다.
아이마 측에서는 버그를 악용하는 유저 때문에 이뤄진 긴급 점검으로 선량한 유저들에게 불편을 끼친 것에 대한 사과와 함께 앞으로도 버그를 악용하는 경우에는 강력하게 대응하겠다고 발표하며, 악의적 플레이 유저에 대한 강력한 처벌 의지를 내비쳤다.
이번 사건을 계기로 불법 프로그램, 버그에 대한 신고 캠페인이 진행되고, 유저들의 적극적인 참여와 함께 더 좋은 플레이 환경을 만들 것을 약속했다. 갑작스러운 버그와 점검으로 불만을 표출하던 유저들 사이에서는 운영진의 빠르고 과감한 대처에 대한 칭찬의 목소리도 섞여 들리고 있다.
또한, 대대적인 긴급 점검이 진행된 만큼 점검 보상 역시 작지 않았는데, 금일 12시부터 23시 59분까지 경험치 50% 및 아이템 드랍률 50% 증가가 적용된다. 게다가 해당 시간에 접속하는 첫 번째 캐릭터에게는 고급 가디언 상자 5개, 인벤토리 1줄 확장권 1개, 큰 사과의 상자 2개를 지급한다.
더불어 14일 23시 59분까지 공식 홈페이지 자유 게시판에 [기사단 응원의 한마디]를 말머리로 응원글을 작성하면, 큰 사과의 상자 1개를 추가로 받을 수 있다.
Mone@inven.co.kr