2017년 4월 10일. 아이덴티티 엔터테인먼트 사내 스튜디오에서 레터라이브 22회가 진행됐다. 이번 방송은 신규 업데이트 V3.35의 소식을 전하는 목적으로 한국 운영 프로듀서 최정해 실장과 정재훈 운영팀장 그리고 이화수 대리가 마이크를 잡았다.
V3.35 업데이트에서는 신규 전투 콘텐츠인 '망자의 궁전'이 모험가들 앞에 모습을 드러낸다. 해당 던전은 자체적으로 성장하는 무기와 방어구로 캐릭터를 강력하게 만들면서 최종 목적 지점까지 공략하는 골자로 진행된다. 특히, 필요한 전투 마테리쟈를 많이 얻을 수 있고, 캐릭터 육성에도 큰 도움을 주는 것이 해당 콘텐츠의 가장 큰 매력이라 볼 수 있다.
이와 더불어, 그동안 국내 서버에서 뜨거웠던 하우징 투기와 PVP 어뷰징 등에 대한 이야이도 꺼냈다. 운영진은 앞으로 개정된 약관에 따라 해당 모험가들의 제재가 엄격하게 진행될 예정이므로 하우징 투기꾼들에게 자진 양도하길 권했다.
한편, 요괴워치와 다양한 시즌 이벤트로 기대를 한껏 불러일으킨 레터라이브 22회에 대한 자세한 사항은 아래 내용을 통해 확인할 수 있다.
▣ [1부] 비매너 모험가 제재 발표와 깜짝 소식을 공개합니다.
이번 방송은 목요일 회식으로 식중독에 걸려 김승현 사업팀장이 레터라이브에 참여하지 못하는 안타까운 소식으로 시작했다. 채팅창에서 모험가들은 빨리 건강한 모습으로 돌아오길 바란다는 안부의 말을 전했다.
■ V3.3 업데이트 주요 현안
* 프리미엄 패키지 마우스 패드 관련
천사와 악마 프리미엄 패키지(77,000원) 구매시 지급될 예정이었던 '최후의 포효' 마우스 패드가 아이덴티티 엔터테인먼트의 사명 변경으로 다시 제작되는 바람에 배송이 늦어진다는 점을 안내했다. 또한, V3.38 업데이트부터 게임 화면에서 '아이덴티티 모바일'이 '아이덴티티 엔터테인먼트'로 변경된다는 부분도 언급했다.
* 비매너, 불법 매크로, 하우징 투기, 어뷰징 관련
커뮤니티에서 뜨겁게 논란이 되는 하우징 투기와 어뷰징 등의 행위는 꾸준하게 조사하고 조치하고 있음을 언급했다. 해당 모험가는 강력한 제재로 조치되기 때문에 정상적으로 게임을 이용하길 바란다는 의사를 전달했다.
* DPS 측정 프로그램 관련
많은 모험가가 사용하는 DPS 측정 프로그램(ACT)에 관한 내용도 전했다. 해당 프로그램은 자신의 DPS를 연구하는 목적으로 사용하는 것을 암묵적으로 용인한 것이므로 게임 내에서 어떠한 경우라도 DPS에 대해 언급 및 분쟁을 조성할 경우 엄격하게 제재 조치되므로 꼭 연구용으로만 사용하길 권했다.
* 모그레터 우편함 관련
최근 모그레터의 우편물이 늦게 발송되는 문제가 지속되고 있다. 운영진은 우편 서버 과부화로 인해 발생되는 문제인데, 모험가들이 우편물을 모두 회수하면 원활한 발송에 도움이 되므로 조치 부탁한다는 요청을 전했다.
* 이벤트 아이템 상품 보관일 변경 관련 (5월 9일 ~)
최근 발표한 이벤트 상품 보관일에 관한 내용도 소개했다. 휴면 상태인 계정은 이벤트 아이템 보관함에 있는 아이템이 2017년 05월 09일에 일괄 삭제될 예정이다. (휴면 계정은 마지막 로그아웃부터 1년 동안 접속 기록이 없는 계정을 말한다.)
또한, 2017년 05월 09일 이전에 이벤트 아이템 보관함으로 지급받은 아이템은 2017년 05월 09일을 기준으로 30일 경과 후 소멸되며, 이후 진행되는 모든 이벤트의 아이템 보상은 지급받은 일자를 기준으로 30일이 경과하면 소멸될 예정이다. (단, 5월 9일부터 크리스탈샵을 통한 상품 구매를 통해서 추가로 지급받는 아이템은 소멸되지 않는다.)
■ 신규 업데이트 소식
* V3.35 업데이트 관련
4월 11일에 진행되는 V3.35 업데이트에 대한 소식을 전달했다. 더 피스트 시즌1이 종료된 후 랭킹에 따라 보상이 주어지며 새로운 시즌이 시작된다. 또한, 새로운 전투 콘텐츠 '망자의 궁전'에 대해 간단하게 언급했는데, 해당 콘텐츠는 캐릭터 육성이 편해지고 전투 마테리쟈를 얻을 수 있는 부분이 가장 큰 특징이다.
* V3.38 업데이트 일정 및 내용
V3.35 업데이트 소개가 끝난 후 5월 9일에 V3.38 업데이트가 출시된다는 소식으로 이어졌다. 해당 업데이트는 아니마 웨폰 3단계 제작 난이도 완화부터 '마하 동전'과 '대형 마하 동전'을 통해 '짙푸른 강화약'을 획득할 수 있는 것이 핵심이다. 추가로 5월 14일(일)에 레터라이브 현장 관람을 진행한다는 소식도 공개했다.
* 더 피스트 시즌2 이벤트
더 피스트 시즌2를 맞이하여 새로운 이벤트가 개최된다. 서버 단위로 진행되는 시즌2 이벤트는 서버 별 더 피스트(4대4/개인) 등급전에 500명 이상 참여할 경우 매주 서버 승률 순위에 따라 이벤트 참여자 전원에게 보상이 지급되는 방식으로 진행된다.
* 시즌 이벤트: 골드 소서 축제
5월 12일부터 5월 29일까지 진행되는 시즌 이벤트 '골드 소서 축제'에서는 골드 소서에서 획득하는 MGP 양이 대폭 증가하고 특별한 아이템을 획득할 수 있다. 따라서, 많은 양의 MGP가 필요한 '펜리르 호루라기'와 '클라우드 스트라이프 카드' 등을 원하는 모험가들은 이번 이벤트를 놓치지 않는 것이 중요하다.
▣ [2부] 요괴워치부터 신규 프린세스 데이 이벤트까지 선물합니다.
■ 요괴워치 콜라보레이션 이벤트 (4월 11일 ~ V3.4 업데이트)
많은 모험가가 기다렸던 '요괴워치 콜라보레이션'을 4월 11일부터 선보인다. 해당 이벤트는 V3.4 업데이트까지 진행되는 장기 이벤트로 모든 직업과 연관된 무기와 꼬마친구 그리고 탈 것 2종을 획득할 수 있다. 이벤트 아이템을 획득하기 위해서는 특정 지역의 돌발 임무를 많이 완료해야 하는데, 모든 아이템을 모으기 위해서는 많은 노력이 필요하다고 전했다.
■ 시즌 이벤트: 프린세스데이 (4월 11일 ~ 4월 24일)
새로운 유카타인 '가인(공자)' 의상을 획득할 수 있는 2017 프린세스 데이 이벤트가 4월 11일부터 진행된다. 아름다운 외형과 더불어, 염색도 가능하기 때문에 글로벌 서버에서도 상당한 인기를 얻은 아이템으로 국내 모험가들도 한껏 기다린 반응을 보였다.
■ 신규 이벤트: 초보자의 집 (4월 11일 ~ 상시 진행)
V3.2 업데이트에서 '초보자의 집'이 출시될 때 진행한 신규 유저 이벤트가 앞으로는 상시 진행될 예정이다. 이번 이벤트에서는 신규 모험가가 에오르제아 모험에 적응할 수 있도록 더 많은 혜택이 주어지며, 무료 이용 기간이 14일로 증가한 것을 볼 수 있다.
■ 복귀 이벤트 : 날이 좋아서 복귀 (4월 11일 ~ 상시 진행)
신규 유저 이벤트와 함께 복귀 모험가를 위한 이벤트로 상시 진행된다. 계정 생성 후 게임에 접속한 이력이 있는 계정 혹은 연속 45일 이상 게임 접속 기록이 없는 모험가를 대상으로 적용되며, 해당 모험가는 알라그 석판: 금서 장비 세트와 모험록 2종이 포함된 '스타터 패키지'를 구입할 수 있다.
■ GP존 결제 이벤트 (4월 4일 ~ 5월 8일)
4월 4일부터 파이널판타지14에 GP쿠폰과 GP포인트 결제 수단이 추가됐다. GP포인트를 적립할 경우 5% 추가 충전되므로 이벤트 기간에 GP포인트 충전을 이용하면 크리스탈을 더욱 저렴하게 충전할 수 있다.
■ 크리스탈 샵 신규 상품
* 판매 종료 상품
집사 이용권과 모험록 할인 그리고 '천사와 악마' 의상 관련 3종 패키지의 판매가 종료될 예정이다. 특히, 이번 프리미엄 패키지(77,000원)를 구매할 시 얻을 수 있는 '카벙클 인형'은 앞으로 만날 수 없기 때문에 많은 모험가가 구매한 것으로 보인다.
* 판매 예정 상품
4월 11일부터 2인용 탈 것인 '뚱보 모그리' 탈 것(37,600원)과 신규 의상인 '신 야슈톨라 의상'과 '신 산크레드 의상'(1세트 당 17,600원)을 판매를 안내했다. 이와 더불어, 탈 것과 의상을 10% 할인 가격(49,900원)으로 구매할 수 있는 패키지도 발표했다. (신규 의상은 염색을 할 수 없다.)
마지막으로 지난 프린세스 데이에서 획득할 수 있었던 '벚꽃' 귀걸이와 목걸이를 크리스탈 샵에서 판매한다. 특히, 인기 하우징 조경물인 '동방 벚나무' 판매에 대한 질문이 채팅창으로 많이 언급됐는데, 해당 아이템은 현재 검토중이라고 전했다.
▣ [Q&A] 모험가 여러분들의 궁금한 내용을 답변합니다.
Q. 어뷰징과 오토 계정 제재의 기준이 궁금합니다.
A. 오토 계정의 기준은 지나가다 같은 방향으로 몰려다니면서 이동하는 다수의 캐릭터를 본 적이 있을텐데, 해당 캐릭터들이 전부 오토 계정이라고 생각하면 될 것입니다. 신고도 많이 해주셔서 접수가 되고 있는데, 그런 캐릭터의 계정은 신고 접수와 함께 내부에서 수시로 검토하면서 제재하고 있습니다.
하지만 그 수가 너무 많아서 제재를 하지 않는다고 오해하실 수 있는데, 꾸준히 조사하면서 진행하는 사항이라는 점을 알아주셨으면 좋겠습니다. 앞으로도 최선을 다해 원활한 환경에서 게임을 즐길 수 있도록 노력하겠습니다.
이와 더불어, 어뷰징은 하우징과 PVP 콘텐츠 등에서 다양한 패턴으로 나타납니다. 해당 패턴의 자료를 세밀하게 확인한 후 조치하고 있기 때문에 단적으로 어뷰징의 기준을 말씀드리기엔 무리가 있습니다.
Q. FF14 굿즈를 사고 싶어요. 판매할 계획 없나요?
A. 예전부터 정말 많이 답변한 내용인데, 다시 한 번 말씀드리겠습니다. FF14 굿즈를 선보이기 위해서는 SQEX로부터 대량으로 구매한 후 한국으로 수입해야 합니다. 이 과정에서 발생하는 운반비와 세금 등의 비용이 판매 금액에 추가되는데, 이렇게 구매하면 일본 사이트를 통해 직접 구매하는 것과 차이가 없습니다.
다시 말씀드리면 굿즈를 판매를 하기 위해서는 수익이 있어야 회사에서 승인을 해주는데, 한국에서 판매하면 여러분들이 생각하는 금액보다 다소 높을 것으로 예상합니다. 물론, 인기가 많은 굿즈들만 판매하는 방법도 고민했지만 아직 구체적으로 계획된 사항이 없습니다.
Q. 크리스탈 샵 선물 기능을 추가할 생각은 없나요?
A. 올해 안에 추가하고 싶네요. 지난 레터라이브에서도 같은 질문이 있었는데, 선물하기 기능을 모험가 분들이 선물하기 위한 순수한 마음으로 이용한다면 매출도 상승할 것으로 생각합니다. 하지만 선물 기능을 불법 결제를 통해 악이용하는 사람들이 있습니다.
만약 해당 기능을 추가한다면 정액제 선물은 불가능하고 크리스탈 샵에서 판매하는 아이템만 할 수 있을 것으로 예상합니다. 아직은 다음 업데이트를 빨리 선보이는 것에 집중하는 상황이므로 확실한 방안이 구현될 때까지 양해 부탁드립니다.
Q. 향후 더 피스트를 E-Sport로 전개할 계획은 없나요?
A. 검토는 진중하게 하고 있다고만 말씀드릴 수 있을 것 같습니다. 정말 많은 분께서 즐겨주셔야 가능한 부분인데, 아직까진 참여율이 부족한 상황이므로 먼저 더 피스트의 참여율을 높이는 것이 우선 순위라고 생각합니다.
Q. 유료 집사 인벤토리 현상은 언제 고쳐지나요?
A. 이 부분은 확인 후 SQEX와 협의하여 개선하도록 하겠습니다.
Q. 하우징의 같은 계정 간 공유 기능 사용은 불가능한가요?
A. 해당 기능은 캐릭터 기준으로 진행되는 부분이라 개선할 수 없는 부분입니다.
Q. 파이널판타지10 콜라보레이션은 언제 하나요?
A. 이제 어렵게 요괴워치 콜라보레이션을 출시했습니다. 우선 요괴워치 콜라보레이션부터 많이 즐겨주시면 그 참여율을 근거로 건의할 예정입니다.
Q. VIP 포인트 7,200점 이후 혜택이 궁금합니다.
A. 다음 레터라이브에서 공개하도록 하겠습니다.
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