날짜 :
2020-09-11 00:35
댓글 :
133

[이슈] 던파 '슈퍼계정' 네오플 직원 확인... 민형사상 고소 진행

이두현 기자 (Biit@inven.co.kr)

던전앤파이터 '슈퍼 계정' 이슈와 관련해 강정호 디렉터가 "조사 결과 '궁댕이맨단' 계정의 유저는 네오플 직원임이 확인됐다"고 10일 인정했다. 강정호 디렉터는 문제를 일으킨 직원에 대해 "민형사상 고소, 고발 등 가능한 모든 조치를 준비하겠다"고도 밝혔다.

강정호 디렉터는 직원 부정행위 관련 중간 안내를 발표하며 "이러한 문제가 발생한 것에 대해 깊은 사죄의 말씀을 드립니다"라고 사과했다. 그는 "현재까지 조사가 마무리된 것은 아니며, 방대한 양의 기록을 살펴보아야 하는 작업이기 때문에 모든 조사를 마치기까지는 많은 시간이 소요될 것으로 예상된다"며 "추후 발견되는 사항은 추가 공지하겠다"고 전했다.

강 디렉터는 "해당 직원은 지난 1월에 있었던 강화대란 이벤트 사전 유출 사건의 당사자로 확인됐다"며 "사내 징계 및 교육 강화를 진행하였지만, 또다시 이런 사건이 발생한 것에 대해 변명의 여지가 없는 일이라 생각한다"고도 전했다.

던전앤파이터 슈퍼계정 중간 안내는 공지사항(링크)를 통해 확인할 수 있다. 아래는 안내 전문이다.



안녕하세요. 디렉터 강정호입니다.

최근 발생한 특정 캐릭터의 비정상 플레이 내역 조사를 통해 확인된 내용을 중간 안내 드립니다.

안내에 앞서, 이러한 문제가 발생한 것에 대해 깊은 사죄의 말씀을 드립니다. 현재까지 조사가 마무리된 것은 아니며, 방대한 양의 기록을 살펴보아야하는 작업이기 때문에 모든 조사를 마치기까지는 많은 시간이 소요될 것으로 예상됩니다.

하지만 조사를 통해 확인된 부분은 빠르게 안내하는 것이 바람직하다 생각되어 아래와 같이 중간 안내 드리게 되었습니다. 지금 말씀드릴 내용은 현재까지 확인된 사항에 관한 것이며, 추후 발견되는 사항은 추가 공지하겠습니다.​

저희는 다수의 모험가 여러분께서 말씀 주신 내용을 참고하여, 모험단명 ‘궁댕이맨단’ 계정의 행적을 조사하였습니다. 사전에 사고를 방지하거나, 체계화된 관리 시스템으로 안정적인 서비스를 제공해드리지 못하고, 사후에 이러한 조사가 시작된 점 또한 사죄드립니다.​ 조사 결과, ‘궁댕이맨단’ 계정의 유저는 네오플 직원임이 확인되었고, 아래와 같은 부정 사례를 발견할 수 있었습니다.

▲ 중간 발표된 '궁댕이맨단' 부정 사례

외부 유출 재화는 트레이드, 우편, 경매장 등을 통해 타 계정으로 해당 재화가 이동된 경우입니다. 재화를 넘겨받은 계정에 대해서도 조사 중입니다.

또한, 위 내용은 현재까지 확인된 부분이며, 아직 조사가 진행 중인 사항으로 추가적인 사항이 더 발견될 경우 추가 공지를 통해 안내 드리겠습니다.

문제를 인지한 후 일부 의혹에 대해 사실 여부가 확인됨에 따라 계정 접속 제한 조치를 진행하였습니다만, 빠르게 조치되지 못하면서 모험가 여러분께 혼란과 불쾌함을 드렸던 점 사과 드립니다.

아이템을 부정적으로 생성한 방식은 사건 당사자의 업무 중 하나인 툴 작업(창고나 인벤토리 등의 데이터 정보를 직접 일괄적으로 수정하는 작업) 업무가 발생하였을 때, 툴 작업 리스트에 본인의 계정과 생성할 아이템을 추가로 등록하는 방식으로 악용하였고, 이후 악용 기록을 툴 작업 내역에서 삭제하여 해당 행위를 다른 직원들이 인지하지 못 하도록 한 것으로 확인되었습니다.

현재는 해당 계정 외에도 연관 계정, 타 직원 계정, 특정 길드 소속 계정 등으로 조사 대상을 확대하고 있습니다. 특이 사항 발견 시 추가 공지를 통해 알려드리겠습니다.

또한, 해당 직원은 지난 1월에 있었던 강화대란 이벤트 사전 유출 사건의 당사자로 확인됐습니다. 당시 사내 징계 및 교육 강화를 진행하였지만, 또다시 이런 사건이 발생한 것에 대해 변명의 여지가 없는 일이라 생각하고 있습니다. 진심으로 사죄드립니다.

해당 직원에 대해서는 법적으로 허용되는 최고 수준의 징계는 물론, 배임, 업무 방해에 따른 민형사상 고소, 고발 등 가능한 모든 조치를 준비하고 있습니다.

또한, 저를 비롯한 지휘 계통상의 상급자도 그 책임에서 자유로울 수 없음을 잘 알고 있습니다. 상세한 징계 사항 및 법적 대응 조치가 확정되면 별도 공지를 통해 다시 안내 드리겠습니다.

추가로, 또 다른 직원이 2019년 던파페스티벌과 강화대란 이벤트의 내용을 사전 유출한 정황이 확인되어, 해당 직원에 대해 조사를 진행 중입니다. 면밀한 조사를 진행하였으나 뒤늦게 정황을 확인하게 된 부분에 대해 사과의 말씀 드리며, 이 사안 역시 엄중한 조치가 진행될 것을 약속드립니다.

이번 일에 대해 많은 분께서 실망하셨음을 잘 알고 있으며, 강력한 후속 조치와 함께 재발 방지 시스템 수립이 필요하다는 의견도 통감하고 있습니다. 관리 시스템의 보완은 물론, 직원 개인 계정 플레이 관련 사규 마련, 이상 아이템 발생 관련 모니터링 방안 마련, 정기적인 직원 윤리 교육 등 다양한 측면에서의 재발 방지를 고민하고 있습니다. 이러한 재발 방지 대책에 대해서도 구체화되어 여러분께 안내드릴 수 있는 수준의 내용이 확정되면 별도로 공지드릴 예정입니다.

지난 공지를 통해 말씀드렸던 바와 같이 철저하게 진상조사를 함은 물론, 조사 경위를 소상히 안내해드리겠습니다. 모험가 여러분께 불편을 끼쳐드린 점에 대해 진심으로 사죄드립니다.

죄송합니다.

코멘트

새로고침
새로고침

전체 리포터 15개 등록됨 (2020-09-17 ~ 2020-03-16)

이정헌 대표 "던파 이슈에 무관용 원칙, 직을 걸겠다" [127]
게임뉴스 | 이두현 기자 (Biit@inven.co.kr) | 2020-09-17 14:34
이정헌 넥슨코리아 대표가 최근 던전앤파이터 슈퍼계정 이슈와 관련해 "구성원들의 명예를 실추시키는 일체의 행위에 대해서는 지휘고하와 사안의 경중을 가리지 않고 최고 수위로 책임을 묻겠다"며 "어.....
[이슈] 던파 '슈퍼계정' 네오플 직원 확인... 민형사상 고소 진행 [133]
게임뉴스 | 이두현 기자 (Biit@inven.co.kr) | 2020-09-11 00:35
던전앤파이터 '슈퍼 계정' 이슈와 관련해 강정호 디렉터가 "조사 결과 '궁댕이맨단' 계정의 유저는 네오플 직원임이 확인됐다"고 10일 인정했다. 강정호 디렉터는 문제를 일으킨 직원에 대해 "민형사상 .....
[이슈] 던전앤파이터, '슈퍼 계정' 논란...넥슨 "모든 내역 조사 중" [158]
게임뉴스 | 강승진 기자 (Looa@inven.co.kr) | 2020-09-10 00:38
던전앤파이터에 슈퍼 계정을 통한 유저 기만 사건이 발생해 논란이 되고 있다. 9일 던전앤파이터 내 슈퍼 계정 이용자로 의심되는 유저가 등장했다. '궁댕이맨단'이라는 모험가 닉네임을 사용하는 해당 .....
‘던전앤파이터X사이퍼즈’ e스포츠 대회 ‘언택트 토너먼트’ 14일 개최!
게임뉴스 | 김병호 기자 (Haao@inven.co.kr) | 2020-08-27 17:16
- ‘던전앤파이터’, ‘사이퍼즈’ 부문 각각 진행, 8월 27일부터 참가자 모집 시작 - 9월 14일부터 총 4회에 걸쳐 진행, LVUP.GG 트위치 채널에서 본 경기 생중계 -‘던파’ 3대3 대장전 모드로 16강 토.....
넥슨, 던전앤파이터 여마법사 5종 캐릭터에 ‘진 각성’ 업데이트 [1]
게임뉴스 | 인벤팀 기자 (desk@inven.co.kr) | 2020-08-20 11:25
넥슨(대표 이정헌)은 20일 인기 온라인 액션게임 ‘던전앤파이터(이하 던파)’의 ‘여마법사’에 ‘진 각성’ 업데이트를 진행했다. ‘여귀검사’를 시작으로 전 직업 순차 업데이트가 진행 중인 이번 ‘.....
걸스데이 유라 "던파야 15살 축하해" [1]
게임뉴스 | 이두현 기자 (Biit@inven.co.kr) | 2020-07-23 14:39
넥슨(대표 이정헌)은 ‘던전앤파이터(이하 던파)’의 서비스 15주년을 기념해 23일 셀럽(Celebrity)들이 전하는 축하 메시지 영상을 공개했다. 지난 2005년 8월 국내 서비스를 시작한 ‘던파’는 15년간.....
더 높은 경지로! '던전앤파이터', 남프리스트 진 각성 업데이트
게임뉴스 | 인벤팀 기자 (desk@inven.co.kr) | 2020-07-09 17:04
㈜넥슨(대표 이정헌)은 9일 인기 온라인 액션게임 ‘던전앤파이터(이하 던파)’의 ‘남프리스트’ 캐릭터에 ‘진 각성’을 업데이트하고 ‘썸머 페스티벌’을 실시한다. ‘남프리스트’는 신에게 계시를.....
던전앤파이터 여격투가 ‘진 각성’ 업데이트
게임뉴스 | 인벤팀 기자 (desk@inven.co.kr) | 2020-06-11 15:07
㈜넥슨(대표 이정헌)은 11일 인기 온라인 액션게임 ‘던전앤파이터(이하 던파)’의 ‘여격투가’ 네 개 캐릭터에 ‘진 각성’ 업데이트를 진행했다. ‘여격투가’는 육체를 극한까지 단련해 자신의 몸을...
던전앤파이터, 최상위 던전 ‘시로코 레이드’ 업데이트
게임뉴스 | 인벤팀 기자 (desk@inven.co.kr) | 2020-05-14 15:02
㈜넥슨(대표 이정헌)은 14일 인기 온라인 액션게임 ‘던전앤파이터(이하 던파)’에 최상위 던전 ‘시로코 레이드’를 업데이트 했다. 변이 세계에서 등장한 ‘시로코’는 ‘던파’의 세계를 위협하는 사.....
남거너 '진 각성' 등장, 던전앤파이터 업데이트 [3]
게임뉴스 | 인벤팀 기자 (desk@inven.co.kr) | 2020-04-29 14:27
넥슨(대표 이정헌)은 29일 인기 온라인 액션게임 ‘던전앤파이터(이하 던파)’에 남거너 ‘진 각성’ 업데이트를 진행했다. ‘진 각성’은 지난 1월 ‘여귀검사’를 시작으로 ‘던파’의 전 직업에 순차.....
검은차원+결투장 시즌7, ‘던전앤파이터’ 더블 챌린지 업데이트 실시
게임뉴스 | 인벤팀 기자 (desk@inven.co.kr) | 2020-04-16 14:21
㈜넥슨(대표 이정헌)은 16일 인기 온라인 액션게임 ‘던전앤파이터(이하 던파)’에 ‘더블 챌린지’ 업데이트를 실시했다. 먼저, 신규 콘텐츠 ‘검은 차원 : 균열의 징후’를 추가했다. ‘검은 차원 : 균.....
연 '1조 원' 번 네오플, 전 직원에게 애플워치 쏜다 [39]
게임뉴스 | 이두현 기자 (Biit@inven.co.kr) | 2020-04-10 11:17
'던전앤파이터'의 네오플이 전 직원들에게 애플워치 등 선물을 증정하기로 했다. 10일 네오플 관계자에 따르면 회사는 애플워치 등 전자기기를 직원들이 선택해 받을 수 있도록 한다. 네오플 직원은 애플.....
네오플, 이번에도 '던파'로 중국에서 1조 원 벌었다 [12]
게임뉴스 | 이두현 기자 (Biit@inven.co.kr) | 2020-04-09 19:05
'던전앤파이터'의 네오플이 지난해에도 중국에서 1조 원 이상 벌어들인 것으로 나타났다. 9일 네오플 공시에 따르면 회사의 지난해 매출은 전년 대비 12% 감소한 1조 1,396억 원이다. 같은 기준 영...
넥슨 '던파' 디자이너가 직접 알려주는 도트 아카데미 오픈 [19]
게임뉴스 | 이두현 기자 (Biit@inven.co.kr) | 2020-04-07 18:01
넥슨 '던전 앤 파이터' 그래픽 디자이너로부터 도트 그래픽 강의가 개설됐다. 교육비는 무료이며 성적 우수자에 인턴 기회도 가질 수 있다. 7일 넥슨은 도트 그래픽 전문 자회사 TDF(the design frontie.....
[뉴스] 마법 부여와 버프 장비까지 풀세팅? 남귀검사 3차 각성 및 신규 이벤트
게임뉴스 | 이문길 기자 (Narru@inven.co.kr) | 2020-03-19 18:18
3월 19일(목) 정기점검 업데이트를 통해 남귀검사 3차 각성이 공개되었다. 웨펀마스터를 비롯한 기본 남귀검사 직업군 4종에 더해 가장 최근에 추가된 검귀까지 비교적 빠르게 작업이 이뤄졌다. 한동안 .....
다음 6개월   이전 1 다음   이전 6개월
명칭: 주식회사 인벤 | 등록번호: 경기 아51514 | 등록연월일: 2009. 12. 14 | 제호: 인벤(INVEN)
발행인: 서형준 | 편집인: 강민우 | 발행소: 경기 성남시 분당구 성남대로 331번길 8, 17층
발행연월일: 2004 11. 11 | 전화번호: 02 - 6393 - 7700 | E-mail: help@inven.co.kr

인벤의 콘텐츠 및 기사는 저작권법의 보호를 받으므로, 무단 전재, 복사, 배포 등을 금합니다.
Copyrightⓒ Inven. All rights reserved.