피시방 유저입니다

윈도우 에어로 문제로 오버레이가 안 뜨다가 재설정하여 겨우 오버레이를 켜긴 켰는데, 집계가 되질 않습니다

집계 오류시 참고하는 가이드를 따라서 윈pc네트워크까지 설치해봤는데도 안되네요

뭐가 문제일까요... 신규 버전 사용 중이고, 윈도우 7, 다이렉트 11입니다