해루봇 사용하려고하는데 

오늘 아침부터 이상해서 삭제하고 다시 다운로드 하였으나 해당 내용이 반복됩니다


해당 현상에 대해 아는게 있다면 도움부탁드려요

(1대1 문의로도 넣은 상황입니다)





1.해루봇 파일 아이콘이 사라지거나 깨짐이 발생



2. 삭제 후 재설치를 하려고 시도 하였으나 아래의 메시지 나옴




3. 해당 내용 검색후 '바이러스 및 위협 방지 설정'의 '실시간 보호'를 끄면 다운로드가 된다하여 끄고 설치





4. 설치 완료후 실시간 보호 켜기 실행


5. 이후 사용이 가능하나 3번정도 해루봇 클릭해서 들어가니 바탕화면에 (1번) 해루봇 아이콘이 사라졌음


6. 다시 재설치하려고하니 2번 내용처럼 나와서 다시 실시간 보호 끄고 설치 반복


+추가 내용

(사용 안하고 일정 시간 두면 해당 모습처럼 변경되고 아이콘을 클릭하면 메시지가 나옵니다)





이러한 상황입니다. 


어제까지 잘 사용했는데 오늘 아침부터 이러하여서 저의 컴퓨터가 이상한가? 

하여 다시시작하거나 하였으나 내용이 반복되는 상황입니다


해당 현상에 대해서 아는게 있다면 도움부탁드려요!