검찰총장
2022-01-25 14:39
조회: 11,904
추천: 4
1/21(금) 사과 보상 안내안녕하세요. GM 네로입니다.
먼저 불안정한 서버 환경과 오류로 인해 게임 이용에 불편을 드린 점 사과 드립니다.
1/21(금) 정기점검 이후 발생한 서버 불안정 현상과 오류로 인해 1/22(토) 임시점검이 진행되었고, iOS 환경에서 발생하는 접속 불가, 감독모드 이용 불가 현상으로 인해 1/24(월) 임시점검이 진행되었습니다.
두 차례 진행된 임시점검과 서버 불안정 현상, 오류로 인해 불편을 끼쳐 드린 부분에 대해 죄송한 마음을 담아 아래와 같이 보상을 드릴 예정이니, 보상 내역과 지급 일정을 참고하여 주시기 바랍니다.
■ (게임 보상) 두 차례 진행된 임시점검과 잦은 오류에 대한 보상 ① 1/22(토) 임시점검에 대한 보상 [1/22(토) 임시점검 공지] ② 1/24(월) 임시점검에 대한 보상 [1/24(월) 임시점검 공지]
※ 보상은 FIFA 온라인 4 (PC버전) 또는 FIFA 온라인 4 M 최초 접속 시 1회 지급됩니다. ※ 위 보상은 하기 시뮬레이션권 보상과 함께 지급 될 예정입니다.
■ (웹 이벤트 보상) 두 차례 진행된 임시점검과 잦은 오류에 대한 보상 ① 1/21(금) 정기점검 후 1/22(토) 임시점검 전까지, 공식경기 튕김 현상에 대한 보상 ② 1/21(금) 정기점검 후 1/24(월) 임시점검 전까지, iOS 환경에서 발생한 접속 불가 문제와 감독모드 이용 불가 현상에 대한 보상
※ 위 이벤트 참여 기록은 1/27(목) 정기점검을 통해 처리 됩니다. 1/27(목) 정기점검 후 이벤트 페이지에서 보상을 받아주시기 바랍니다.
■ 무료 시뮬레이션 진행 시 일반 시뮬레이션권이 사용된 문제에 대한 보상 ① 1/21(금) 정기점검 후 1/22(토) 임시점검 전까지, 클럽팀 리그 경기에서 시뮬레이션권을 보유한 상태에서 무료 시뮬레이션 진행 시 일반 시뮬레이션권이 사용된 문제에 대한 보상 (무료 시뮬레이션 횟수가 소모되어야 정상)
※ 보상은 FIFA 온라인 4 (PC버전) 또는 FIFA 온라인 4 M 최초 접속 시 1회 지급됩니다.
■ 넥슨 서비스 이용약관에 대한 보상 ① 넥슨 서비스 이용약관에 따라 임시점검으로 인해 게임을 이용하지 못하셨던 부분에 대한 보상 [넥슨 이용약관 바로가기]
구단주님들의 게임 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과 드립니다. 앞으로 안정적인 게임 환경을 제공해드리기 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
EXP
645,198
(96%)
/ 648,001
고수 인벤러 검찰총장
.
|
인벤 공식 앱
댓글 알람 기능 장착! 최신 게임뉴스를 한 눈에 보자