12월 31일까지 넥슨현대카드 신청하고 20만원 사용시 넥슨 캐시 등 상품 선택하는 이벤트를 연장하더라구요

카드를 여러장 사용하고 있어 굳이 필요없었지만 20만원만 사용하면 17만 캐시를 준다고 하니 

굳이 필요없는 카드를 신청했습니다.

홈페이지상에서 "지금 혜택받기"를 눌러야만 카드 신청하는 홈페이지로 바뀌는데요

혹시 놓치는 부분이 있을까봐 여러번 읽어보았고 필수동의항목 이외에 선택항목도 누르는것이 있었습니다.

따라서 혹시 어이없는 실수를 방지하고자 필수동의항목 포함 선택항목도 전부 선택하고 진행하였고

카드 신청하고 보상도 선택하는 부분이 있어서 넥슨캐시를 선택했습니다.

그런데 첫 3만원 이상 결제시 2만원이 넥슨캐시로 들어온다고 했는데 들어오지도 않았고 

최근까지 20만원 사용을 하였는데 전혀 보상혜택이 없어서 이틀전에 문의를 넣었고 오늘 답변을 받았는데

저에게 하는말이 "지금 혜택받기"를 눌러야만 이벤트에 참여가 되는데 저는 안눌렀다고 

"이해를 못하신것 같아 다시 말씀드리지만 자동참여가 아닌 "지금혜택받기"를 누르셔야만 ~ " 이렇게 

답변이 왔네요. 이정도면 유저들 기만하는게 아닌가 싶을 정도입니다.

당시 카드 신청하신분들은 아시겠지만 카드를 신청하기위해서는 "지금혜택받기"를 눌러야 카드 신청 페이지로 

넘어가는데요. 어떻게 제가 안누르고 카드 신청을 했다는 것인지 도저히 이해가 가지도 않습니다.

심지어 보상 고르는 부분도 있었고 선택도 했던 부분인데요

무작정 제가 이해를 못했다 정상 참여가 안되었다 이미 이벤트는 끝났다.. 이런 소리를 하는 넥슨 고객센터를 보니

이런곳에 현질했었던 과거를 생각하면 후회스럽네요

혹시 저와같은 보상 못받으신 분들 계신가요? 어떻게하면 보상을 받을 수 있을까요?

다시한번 말씀드리자면 당시 카드 신청을 위해서는 무조건 "지금 혜택받기"를 눌러야 카드 신청 페이지로 넘어갑니다.