안녕하세요, 인벤입니다.



10월 31일 원신 이벤트 당첨자들에게 당첨 안내 메일을 발송하는 과정에서 저희 측의 부주의로 당첨되신 분들의 소중한 이메일 주소가 유출되었음을 알려드립니다. 피해를 보신 유저분들에게 진심으로 사과를 드립니다.

당첨자 발표를 진행한 원신 업적 클리어 이벤트 "나 여행자는 매 순간 강해지고 있다고"(나여매강)와 관련해, 10월 31일 당첨자 분들에게 경품 발송을 위한 정보 입력 안내 메일을 전송하는 과정에서 다른 당첨자의 메일 주소가 받는 사람 목록에서 공개되는 문제가 있었습니다. 이번 건으로 인해 유출된 정보는 이벤트 당첨자 590명의 "이메일 주소"입니다.

본 사실을 인지한 후, 즉시 유출된 이메일 주소 명단을 확보하였으며, 관련하여 다른분들의 이메일 정보를 받으신 분들께서는 아무쪼록 해당 정보를 어떠한 형태로든 이용하지 말아주시기를 간곡히 부탁 드립니다.

현재까지 확인된 바에 따르면, 본 메일 발송에 따른 개인정보 악용 의심사례는 발생하지 않았으나 혹시 모를 피해를 최소화하기 위하여 스팸, 피싱 등의 의심메일 또는 알수 없는 첨부 파일이 담긴 메일을 받으시면 열람하지 마시고 바로 삭제를 부탁 드리며, 그 밖에 피해 또는 피해가 예상되는 경우에는 인벤 개인정보 담당 부서 메일(privacy@inven.co.kr)에 꼭 신고해 주시길 부탁드리겠습니다.

향후 이러한 문제 재발 방지를 위해 메일링 시스템에 대한 전반적인 점검 조치 및 담당자 교육과 함께, 부가적인 피해를 방지하고자 한국인터넷진흥원에 관련 건에 대한 자체 신고를 진행하고 있습니다. 더불어 개인정보 보호조치 강화 등 내부 정보 보호 관리체계를 개선하여 추후에는 이와 같은 일이 발생하지 않도록 각별히 주의하겠습니다.

이용자 분들에게 심려를 끼쳐드린 점 다시 한번 죄송하다는 말씀을 드리며, 재발 방지를 위해 더욱 노력하도록 하겠습니다.

감사합니다.