혹시 미성년자 명의 전화번호 계정 사용하다가 제재되신분 계신가요?

저는 2주전 본인인증이 필수 인증으로 변경됐을때 아들명의 계정이였던 한 계정이 제재되었습니다.

원인 확인을 위해 고객센터에 문의글을 남기고 4일후 답변을 받아는데 원인이 미성년자 휴대폰이여서 제재된것이니

성인명의 휴대폰 계정을 생성하여 필요서류와 함께 고객센터 접수하면 케릭터 이전해주겠다는 내용이였습니다.

그리하여 필요서류를 첨부하여  고객센터 11월23일 접수 하였지만 4일만에 받은 회신이, 몇가지 문제가 있으니 재접수 하라고 함 ㅡㅡ;;

그렇게 회신받은 당일(11월27일) 필요 서류를 보완하여 재접 수 하였지만 이 글을 작성하는 지금까지도 확인중 상태로 더이상 진행이 안되고 멈춰있습니다.

가지고 있던 계정들중에 제일 투자가 많은 케릭이라 6주년 이벤트만을 기다렸는데 이렇게 되어 너무 속상하네요;;

고객센터 전화번호는 몇날 몇일 전화해도 전화통화는 안되더라고요;;