게임 내 비정상적인 플레이 기록이 확인된 계정을 대상으로 진행된

19차 운영 정책 위반 계정 제재 및 보호 조치 내역을 안내드립니다.

 

각종 서비스 정책을 위반하는 불량 계정, 불법 프로그램 (매크로 등),

우회 접속 등에 대해서는 상시 조치할 예정입니다.

 

계정 제재 및 보호 조치 안내를 별도로 공지하지 않더라도,

작업장 및 비정상 게임 진행 계정에 대한 조치는 상시로 진행되는 점 참고 부탁드립니다.

 

오딘: 발할라 라이징을 사랑해 주시는 전사님을 위해 최선을 다하겠습니다.

 


【 운영 정책 위반 계정 제재 및 보호 조치 안내 <19차> 】

 

Ⅰ. 조치 일시

 - 9월 1일(수) ~ 9월 6일(월)

 

Ⅱ. 조치 내용

 - 영구 제재 :  17,368명
 - 보호 조치 :  153,637명

 

Ⅲ. 조치 사유

 - 서비스 운영정책 위반

 - 계정 보안 취약점 확인

  [▶ 카카오게임즈 서비스 운영정책 바로가기]

 

 - 작업장 관련 계정과 보안에 취약점이 확인된 계정은 지속적인 조치를 진행할 예정입니다.

 - 관련하여 문의 사항이 있으신 경우 고객센터를 통해 문의 접수를 부탁드립니다.

  [▶ 고객센터 1:1문의 접수하기]

 

Ⅳ. 참고 사항

 1) 작업장 및 비정상 게임 진행(접속) 제재란?
 - 다수의 계정을 이용한 비정상적인 플레이 또는 게임사가 제공하지 않은 
    불법 프로그램 사용 및 접속 방법 등이 확인될 경우 진행되는 조치입니다. 

 

 2) 계정 보호 조치란?
 - 비정상적인 게임 기록 확인, 계정 도용 의심 등의 계정 보안에 취약점이 발견될 시

   진행되는 임시 조치입니다. 
 - 보호 조치된 계정은 오딘 공식 홈페이지에 로그인하여 다음 게임에 회원 가입된 명의의

   신용 카드로 즉시 해제할 수 있습니다.

 


작업장 계정들과 비정상 게임 진행 및 접속, 게임 플레이 패턴에 대해서는

계속해서 면밀하게 모니터링을 진행하고 있으며, 공식 카페와 고객센터 1:1 문의를 통해

제보해 주시는 부분들도 모두 빠짐없이 확인하고 있습니다.

 

앞으로도 쾌적하고 원활한 게임 플레이 환경을 제공해드리기 위해

다방면으로 노력하는 오딘: 발할라 라이징이 되겠습니다. 

 

감사합니다.