안녕하세요 TERA Console 운영팀 입니다.

3월 6일 종료된 배틀패스 시즌 15 기간이 게임 내에서 잘못 출력되는 상황이 있었습니다.

이로인해 종료 시점을 잘못 알고 일부 배틀패스 보상을 수령 받지 못한 수호자 분들이 발생하여 이에 보상 관련 안내를 드립니다.


배틀패스 시즌 15의 실제 종료 일자는 3월 6일로 안내드린바 있습니다. (Link)

하지만 죄송스럽게도 TERA 내에서 확인할 수 있는 기간이 이와 달랐던 상황이었습니다.

많은 논의 끝에 대응 방향을 결정하였고 지급 대상과 일시를 안내드립니다.


[상세 내용]

  • 지급 대상: 배틀패스 시즌 15 유료 상품을 활성화 하신 분들 중 일부 보상을 지급 받지 못한 수호자
  • 지급 시기: 4/17 서버 점검시
  • 지급 보상:
    • 배틀패스 시즌 15 레벨 달성 하였으나 수령하지 않은 보상 (3월 6일까지)
    • 배틀패스 시즌 15 기간이 종료 되어 추가적으로 올리지 못한 레벨의 보상


TERA 내에서 표현되는 기간에 대해서는 다시 확인 하도록 하겠습니다.

만약 이후에도 이와 같은 상황이 발생한다면 공지 사항이 우선되니 참고해 주시기 바랍니다.


감사합니다.