안녕하세요. 트리 오브 세이비어입니다.

4월 2일(금)에 안내해드렸던 스킬 무한사용 이슈에 대해 추가 안내드립니다.

 

수정현황

근본적인 수정이 다소 지연되고 있어, 추가 발생을 막는 임시조치를 연장하게 되었습니다.

이 점 구원자 여러분의 너른 양해를 부탁드리며, 근본 원인 수정과 함께 조속히 임시조치를 해제하겠습니다.

 

(4/2~) 다음 아츠/특성을 마을에서만 ON/OFF할 수 있도록 한 임시조치가 연장됩니다.

사이코키노: 텔레포테이션

[아츠] 자이바스: 카타툼보

[아츠] 실드 트레인: 여진

[아츠] 해골 병사 만들기: 엘리트

[아츠] 슈팅 스타: 바이올런스

[아츠] 드래곤 투스: 긴 송곳니

[아츠] 텔레포테이션: 리턴

[아츠] 코싱: 악력

[아츠] 쓰러스트: 돌진

[아츠] 벽돌 깨기: 격파

[아츠] 천형부: 폭풍

아이스 블래스트: 브레이크

[아츠] 정의의 룬: 심판

[아츠] 퇴마부: 이전

[아츠] 엔터티: 수색

헤드버트: 엠퍼러즈 베인

[아츠] 철사장: 여래신장

존하우: 지속충격

[아츠] 블링크: 패러독스

즈버크하우: 빈트

 

어뷰저 조사결과

아츠/특성의 ON/OFF 전환을 반복하여 비정상적으로 스킬 쿨타임을 초기화시키는 이슈로서,

ON/OFF 빈도가 증가한 1명을 특정하여 주간 보스 레이드에서의 스킬별 시전 횟수를 전수 조사했습니다.

 

조사 결과 3월 말부터 1회 입장당 7분의 전투 시간 동안 ‘자이바스’ 스킬을 최대 210회 사용하는 등,

7분 내에 물리적으로 불가능한 기록 및 시전 횟수를 계속 기록한 것을 확인했습니다.

 

이에 트리 오브 세이비어 운영정책 5조 6항에 근거하여 아래 1명을 게임 이용제한 조치했음을 안내해 드립니다.

 

버그 혹은 시스템 오류를 반복 또는 악용하여 게임에 혼란 또는 타인에게 피해를 초래한 경우

통*

아우슈리네

1차 60일 게임 이용제한

직간접적으로 획득한 모든 부당이득 회수

 

버그 혹은 시스템 오류임을 인지하고 반복 사용하는 행위를 비롯하여,

인지하지 못한 상태에서의 단순 사용도 경우에 따라 운영정책에 따라 조치될 수 있으니

버그로 의심되는 현상을 경험하셨다면 언제든 고객센터로 제보해주실 것을 부탁드립니다.

 

게임 이용에 불편과 혼란을 드린 점 사과드리며,

쾌적하고 안정적인 게임 환경 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

(2021-04-02)

 

안녕하세요. 트리 오브 세이비어입니다.

 

특정 상황에서 스킬을 쿨타임 없이 연속으로 사용할 수 있다는 제보가 접수되어 확인 중입니다.

실제 발생 중인 오류가 맞는지 확인 중이며, 이후 진행상황을 공지사항으로 다시 안내해 드리겠습니다.

 

의도적으로 오류를 사용하는 경우 운영정책에 따라 조치될 수 있으니,

관련 오류를 경험하셨다면 오류 사용을 멈추시고 고객센터 제보를 부탁드리겠습니다.

 

감사합니다.