미국에서는 프랜차이즈점들이 고객이 광고 사진과 비교하면서 강하게 컴플레인을 걸면서 지랄하면

최대한 사진과 비슷하게 만들어서 다시 제공해줘라 라는 메뉴얼이 있다고 하는데

대부분의 사람들은 나오는대로 그냥 먹지만 간혹 이러한 강성 고객에게는

원하는대로 해줘서 세컨더리 트러블을 만들지 말라는 취지라네요