아니 9/19일에 보상 준다면서 보상 언제 들어오는건가요

추석 이벤트 보상 받으신 분 계시면 댓글 좀 남겨주세요 ㅠㅠ

고객센터에 문의 남겨놨는데 답이없네요;;
저만 못받고 있는건가요?