안녕하세요! 전차장 여러분. 워게이밍 고객지원입니다.

어느덧 한여름이네요! 지금 이 순간에도 전장에서 치열한 전투로 더위를 이겨내고 있는 전차장님께 응원의 메시지와 함께 6월 제재 현황을 안내 드립니다.

 

 2015년 6월 운영 정책 위반 제재 결과입니다.

 

6월 게임 내 신고 시스템과 고객지원의 신고 접수를 통해 총 209개의 계정에 제재가 진행되었습니다. 제재된 계정은 접수 된 신고 건수 중 중복 신고를 제외한 결과입니다.

채팅 정지 114건
  • 게임 내 신고 시스템으로 접수 처리 79건
  • 그 외 기타 사항으로 접수 처리 35건
게임 정지 77건
  • 전차 파괴/공격 접수 처리 60건
  • 그 외 기타 사항으로 접수 처리 17건
불건전 닉네임/클랜명 변경 접수 처리 18건

 

자동 제재 결과는 포함되어 있지 않으며 내부적으로는 더욱 세분화하여 관리하고 있습니다.

 

 게임 내 신고 시스템을 이용해 신고할 수 없는 경우 어떻게 하나요?

 

아래와 같이 게임 내 신고 시스템을 통해 신고하기 어려운 경우는 고객 지원으로 관련 상황의 자세한 정보 및 자료와 함께 접수해 주시기 바랍니다.

  • 1:1 대화를 통해 부적절한 발언을 하는 경우
  • 게임 내 신고 횟수 10회를 소진하여 더 이상 신고할 수 없는 경우
  • 소대 초청 메시지를 통해 부적절한 발언을 하는 경우
  • 기타 게임 내 신고 기능을 통해 신고할 수 없는 위반 행위

 

운영 정책 위반 신고 접수 방법 변경 안내
  
게임 내 신고 시스템 이용 방법

 

 

더운 여름철 전차장님의 건강한 여름 나기를 바라며...

고객지원에서는 쾌적한 게임을 이용할 수 있도록 신고 시스템에 대한 여러 제안 사항과 피드백을 기술팀에 전달하고 있습니다.

서로 다른 29명 전차장님들이 한 전장에서 만나는 짧은 인연일 수도 있습니다.
하지만 밝은 인사와 함께 팀원 분들과 부족한 부분을 채워가면서 팀을 승리로 이끌어 보면 어떨까요?

감사합니다.