삼성전자 노태문, "중요한 것은 똑똑한 AI보다 사용자를 잘 아는 AI"
©노태문 삼성전자 DX 부문장 및 대표이사 사장

노태문 삼성전자 대표이사 사장 및 DX 부문장이 갤럭시 언팩을 앞두고 삼성의 AI 비전을 제시했다.

8일, 노태문 대표이사는 기고문을 통해 단순히 묻는 말에 답하는 생성형 AI를 넘어, 사용자를 대신해 능동적으로 행동하고 맞춤형 경험을 제공하는 AI 경험에 대해 피력했다. 그는 AI의 다음 장은 단순히 모델의 성능 상승이 아니라 AI가 누군가에게 어떻게 최적의 경험을 제공하는지에 달려 있다고 설명했다. 즉, 중요한 것은 '똑똑한 AI보다 사용자를 잘 아는 AI'라는 것이 노 대표이사의 논조이다.

그러면서 노 대표이사는 삼성의 강점을 이야기했다. 스마트싱스(SmartThings)를 통해 수많은 기기와 파트너를 하나의 경험으로 연결하는 개방형 생태계를 지향하면서도, 한편으로는 그에 따르는 보안 책임도 다하겠다는 점을 들었다.

정보 보호를 위해서 독자 보안 플랫폼인 '녹스(Knox)'를 활용할 예정임도 언급했다. 이를 통해, 개별 기기 뿐만 아니라 기기 간의 연결까지 안전하게 보호할 계획이며, '퍼스널 데이터 엔진'을 활용해 가장 사적인 데이터는 외부로 내보내지 않고 온디바이스에서 처리하여 사용자가 AI 사용에 있어 신뢰할 수 있는 경험, 사용자 맞춤형 경험을 제공할 예정임을 강조했다.

더불어, 폼펙터의 혁신과 헬스케어 분야의 AI 활용을 통해 웨어러블 기기가 사용자의 수면과 생체 신호를 조용히 읽어내어 더 나은 건강 습관을 돕게 할 것임도 시사했다.

노 대표이사는 "다음 시대를 여는 질문은 누가 똑똑한 AI를 가졌는가가 아닌 AI가 사용자를 가장 잘 이해하고 신뢰할 수 있는 경험을 제공하는 것이 중요할 것"이라고 언급하며 "다가오는 갤럭시 언팩에서 사용자 맞춤형이자 자연스러운 AI 경험의 다음 단계를 보여줄 예정"이라고 예고했다.