베트남에서 '스팀(Steam)' 접속 제한이 다시 강화된 정황이 나타나고 있다. 기존에는 스토어와 결제 페이지를 중심으로 접속이 제한됐지만, 최근에는 게임 다운로드와 업데이트, 커뮤니티, 클라우드 동기화까지 사용할 수 없다는 이용자 제보가 잇따르고 있다.

베트남 게임 매체 'GameK'는 10월 2일 현지 이용자들이 스팀에 로그인하지 못하거나 스팀 스토어 접속에 실패하는 사례가 광범위하게 발생하고 있다고 보도했다. 일부 이용자는 게임 업데이트를 내려받는 과정까지 사실상 마비됐다고 전했다. 다만 베트남 당국이나 현지 통신사가 10월 들어 새로운 차단 조치를 공식 발표한 것은 현재까지 확인되지 않았다.

실제 이용자 제보에서도 비슷한 상황이 확인된다. 10월 2일부터 베트남 커뮤니티에는 스팀 스토어와 커뮤니티 페이지에 접속할 수 없고, 과거에는 가능했던 게임 다운로드와 업데이트까지 작동하지 않는다는 글이 이어졌다. 일부 이용자는 VPN을 사용할 경우 다시 접속할 수 있다고 설명했다.

10월 3일에도 상황은 이어졌다. FPT 인터넷 이용자라고 밝힌 한 이용자는 구글 DNS(8.8.8.8)와 클라우드플레어 DNS(1.1.1.1)를 적용해도 게임 다운로드와 업데이트가 되지 않는다며 VPN을 사용하고 있다고 밝혔다. 다른 이용자는 이전에는 스토어만 차단됐지만 현재는 스토어와 커뮤니티뿐 아니라 게임 다운로드와 세이브 파일 동기화까지 영향을 받고 있다고 전했다. 다만 같은 FPT망에서도 정상적으로 스팀을 이용하고 있다는 사례가 있어 지역과 통신망에 따른 차이는 있는 것으로 보인다.

클라우드 기능에 대한 별도 제보도 나왔다. 10월 2일 현지 커뮤니티에서는 스팀 클라우드 동기화가 작동하지 않는다는 사례가 보고됐으며, 기존에는 이용할 수 있었던 게임과 커뮤니티 기능까지 접속되지 않는다는 반응이 이어졌다. 현재까지 이용자들이 체감하는 제한 범위는 이전보다 넓어진 모습이다.

베트남에서 스팀 접속이 제한된 것은 이번이 처음이 아니다. 베트남 당국은 지난 2024년 5월 스팀의 일부 서비스를 차단했다고 공식 확인한 바 있다. 당시 베트남 정보통신부 산하 방송·텔레비전·전자정보국의 '레 꽝 뜨 도' 국장은 'VnExpress'를 통해 베트남에서 유통되는 게임은 현지 허가를 받아야 하지만, 스팀 운영사 밸브가 당국의 연락에 응하지 않았다고 밝혔다. 당시 차단은 주로 스토어와 결제 기능을 중심으로 나타났으며, 이미 설치한 게임은 계속 실행할 수 있었다.

이후 베트남은 2024년 12월 25일부터 인터넷 서비스와 온라인 정보 제공을 규율하는 시행령 147/2024/NĐ-CP를 시행하고 있다. 현행 규정은 베트남에서 제공되는 온라인 게임을 유형별로 분류하고, 사업자와 게임 서비스에 허가 및 관련 행정 절차를 요구한다. 해외 사업자가 베트남에서 게임을 유통하는 경우에도 현지 규제의 적용을 받는다.

스팀을 둘러싼 규제 논란은 올해에도 이어졌다. 베트남 방송·전자정보 당국의 공식 게임 포털은 지난 5월 현지 게임 업계의 주장을 인용해 스팀을 통해 다수의 게임이 현지 허가 없이 제공되고 있다는 문제를 소개했다. 다만 해당 내용은 당국이 직접 조사 결과를 발표한 것이 아니라 현지 업계의 문제 제기를 전달한 것이어서, 스팀에서 유통되는 모든 게임을 당국이 공식적으로 '불법 게임'으로 규정한 것으로 해석해서는 안 된다.

최근에는 'PUBG: 배틀그라운드' PC 버전도 현지 규제 논란의 중심에 섰다. 'Thanh Niên'은 지난 9월 23일 PUBG PC가 베트남에서 정식 유통 허가를 받지 않은 상태이며, 당국이 미허가 서비스 제공을 막는 방안을 검토하고 있다고 보도했다. 베트남에서 정식 허가를 받은 'PUBG 모바일'과 달리 PC 버전은 글로벌 서비스를 통해 현지 이용자에게 제공되고 있다.

'VietNamNet' 역시 스팀과 에픽게임즈 스토어 등 해외 플랫폼을 통해 미허가 게임이 계속 유통되고 있다고 보도했다. 일부 통신사가 기존에도 스팀 접속을 제한하고 있었지만 모든 통신사와 지역에서 동일한 방식으로 차단이 적용되는 것은 아니라고 전했다.

다만 최근 불거진 PUBG PC 문제와 10월 들어 나타난 스팀 접속 장애 사이의 직접적인 인과관계는 확인되지 않았다. 베트남 정부 또는 현지 통신사가 이번 장애와 관련해 새로운 스팀 전면 차단 명령을 내렸다는 공식 발표 역시 현재까지 확인되지 않았다. 다만 기존 스토어 중심의 접속 제한과 달리 최근에는 게임 다운로드와 업데이트, 커뮤니티, 클라우드 동기화까지 이용할 수 없다는 사례가 잇따르고 있어, 현지 이용자들이 체감하는 스팀 접속 제한 범위는 이전보다 넓어진 모습이다.