비정상적인 아이템 획득 (3차) 및 다계정 작업장 관련 이용제한 안내

모험가들의 꿈 - 달빛조각사

안녕하세요. 달빛조각사입니다.

비정상적인 아이템 획득에 대한 3차 조사 및

다계정 작업장 캐릭터에 대한 조사가 완료되어 안내드립니다.

먼저, 이번 3차 조사를 통해 비정상적인 아이템 및 골드

획득 기록을 토대로 운영정책에 따른 조치가 완료되었습니다.

앞서 진행된 이용제한(2차) 공지를 통해 안내드린 것처럼

이미 제재 조치가 진행된 계정에서 추가적인 비정상적인 행위가

확인된 경우 더 강한 제재 조치가 적용된 점 참고 부탁드립니다.

4차 조사도 진행하고 있으며, 마찬가지로 이미 제재 조치가 적용된 계정에서

추가로 비정상적인 행위가 발견되면 더 강한 제재 조치로 변경될 수 있습니다.

또한, 다수의 계정을 이용하여 아이템 획득과 이전, 현금화 등의 영리를 목적으로

조직적, 집단적으로 게임 서비스를 이용하거나 시도하는 행위 등이 확인된

작업장 캐릭터에 대해서도 이용 제한 조치가 진행된 점 안내해 드립니다.

게임 내 경제와 환경에 큰 영향을 미칠 수 있는 비정상적인 행위로 인해

건전하게 게임을 이용하시는 모험가님들께서 피해받으시는 일이 없도록

앞으로도 지속적인 모니터링 및 적극적인 조치로 강경하게 대응하겠습니다.

모험가님들께서도 쾌적하고 건전한 게임 환경을 조성할 수 있도록

함께 힘써주시기를 부탁드리며, 게임 이용 중 비정상적인 행위 등이

확인될 경우 언제든지 고객센터를 통해 제보를 부탁드리겠습니다.

이용제한 조치에 대한 자세한 내용은 아래를 참고 부탁드립니다.

비정상적인 아이템 획득 (3차) 및 다계정 작업장 관련 이용제한 안내

◆ 제재 일시 : 2020년 4월 2일(목) 12시 00분

◆ 비정상적인 아이템 획득 3차 제재 계정수: 15개

◆ 2차 제재 계정 중 추가 조치가 적용된 계정수 : 2개

◆ 다계정 작업장 제재 계정수: 1917개

◆ 제한 사유 : 서비스 운영정책 위반

◆ 카카오게임즈 서비스 운영정책 바로가기 ← 터치 시 바로 이동

- 비정상적으로 획득한 재화에 대해서는 모두 회수를 진행할 예정입니다.

- 비정상적인 아이템 획득 2차 제재 계정 중 추가적인 비정상적인 행위가

  추가로 확인된 경우 이용제한 조치가 추가로 적용되었습니다.

- 게임 이용 도중 발생한 문제에 대해서는 서버와 캐릭터명

  그리고 발생한 상황에 대한 상세 내용을 적어 제보하여 주시길 부탁드립니다.

- 버그가 확인되면 제보해 주셔야 하며, 확인을 위해서 본인이 버그를 악용하게 되는 경우에도

  운영정책에 따라 제제 조치가 될 수 있으니, 이점 꼭 참고하여 주시기 바랍니다.

- 앞으로도 작업장 관련 계정에 대해서 운영정책에 따라 조치를 진행할 예정입니다.

- 관련하여 문의 사항이 있으신 경우 고객센터를 통해 문의 접수를 부탁드립니다.

  [▶ 문의 접수 방법 FAQ]

감사합니다. ※ 이용 제한은 캐릭터가 아닌 계정 단위로 조치하기 때문에 게임 회원번호로 안내가 진행되며, 개인정보보호를 위해 회원번호 중 일부 '**' 처리가 진행되는 점 참고 부탁드립니다.  비정상적인 아이템 획득에 대한 이용제한 계정(회원번호) 리스트  [15일 이용제한(회원번호)] - 1명 15522**26639  [30일 이용제한(회원번호)] - 3명 73322**86369 74222**49749 77222**13969  [영구 이용제한(회원번호)] - 11명 11222**93459 42622**89179 54422**61719 79222**32969 29942**34859 48522**99219 68322**27769 86322**57639 32522**19319 53222**84179 68322**89959 　 [기존 15일 → 30일 이용제한으로 변경된 계정(회원번호)] - 1명 61322**13989 [기존 30일 → 영구 이용제한으로 변경된 계정(회원번호)] - 1명 97822**21189 다계정 작업장 이용제한 계정(회원번호) 리스트  [영구 이용제한(회원번호)] - 1917명 * PC 버전의 경우 '더보기(▼)' 선택 시 명단 확인 가능 더보기