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Lua
2017-04-30 22:07
조회: 3,374
추천: 0
움짤 짤려나오는 현상 운영자 답변이전 글 링크
이전 글 요약 인벤 이미지 업로드 용량제한이 5MB에서 10MB로 변경됨 하지만 5MB 이상의 파일을 업로드 하면 자동으로 리사이즈됨 (jpg, png는 다운사이즈, gif는 25프레임) 운영자에게 문의한 결과입니다. ------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요. 인벤팀입니다. 먼저 답변이 늦어진 점, 진심으로 사과 말씀 드립니다. 회원님께서 이미지 등록 용량 제한과 움짤 등록시 프레임이 삭제되는 문제에 대해서 문의를 주셨네요. 해당 내용에 대해 답변이 늦어진 것은 사실 해당 문제에 대해서 현재까지 정확히 원인 파악이 되지 않아 안내를 드리기 마땅치 않았던 상황이기 때문이네요. 조속한 확인 및 안내를 드리지 못하여 사과 드립니다. 해당 내용에 대해 확인 후 바로 개발팀에 전달하였고 현재까지 관련 내용을 살펴보고 있는 중인데요. 예상치 못한 현상이며 현재 관련 부서의 업무량이 많기에 원인 파악 및 문제 해결에 생각보다 시간이 오래 소요되고 있는 상황이네요. 본래 원인을 파악하고 해결한 뒤에 안내를 드리려 했으나 현재 상황이 여의치 않아 먼저 안내를 드리게 되었습니다. 문제 해결까지 정확한 시일을 안내해드리긴 힘든 상황이오나 최대한 빠른 시일내에 원인을 파악하고 문제를 해결할 수 있도록 노력하겠습니다. 끝으로 이로 인해 불편을 드린 점 사과 드립니다. 이 밖에도 다른 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의를 부탁 드립니다. 감사합니다. ------------------------------------------------------------------------------------- 의도치 않았던 현상이며 나중에 고쳐질 것이라 합니다. 짤은 케모노프렌즈 |