로그인하고 로딩창 100프로 채운후 바로 멈추는 현상 해결방법 질문

로딩 100프로 끝난 후 캐릭터랑 보이는데 거기서 화면이 멈추는데 점프를하고 다른 캐릭터로 보면 점프 하고있는데

이 멈추는 현상 해결방법좀 알려주세요