ㅏ녹서스의 진홍빛 고민 해결사 [GM]블라디미르입니다.

보내주신 문의 내용은 잘 읽어 보았습니다.

외부 커뮤니티 사이트를 이용하신다면
얼마전 이루어졌던 대량 제재 등에 대한 게시글도 읽어 보시지 않았을까 합니다.

이와 관련하여 게임내 밸런스에 영향을 주는 비인가 외부 프로그램,
즉, 핵이라 일컬어지는 프로그램들에 대해서는 현재 시스템 상의 방지 대책도 이루어지고 있으나

지속적으로 버전이 관리되는 핵 프로그램을 효과적으로 막지 못하였기에
소환사님들에게 대단히 죄송하게 여기고 있습니다.

저희가 핵 프로그램에 무방비로 놓여 있다고 생각하시는 소환사님들도 많이 계시며
이는 그만큼 소환사님들께서 이용 중 불편을 겪었기 때문이기에

이를 만회할 수 있도록 더욱 효율적인 적발 및 감지 대책도 마련중에 있으나

지금까지도 상당히 많은 수의 소환사들의 계정에 강력한 제재 조치가 이루어졌으며
명의 자체에 대한 조치도 이루어져 적발 시 동일 명의로 존재하는 모든 계정을 사용할 수 없게 되었고,
해당 명의로 신규 계정을 생성할 수도 없도록 매우 강력한 수준의 조치가 이루어지고 있습니다.

적발되지 않고 이러한 프로그램을 사용 중인 소환사들이 존재하여
피해를 받으신 분들에게 대단히 죄송한 마음이며

하루라도 빠르게 이러한 일이 근절될 수 있도록 더욱 효율적인 적발 방법 마련과
개발 부서를 통한 시스템 상의 사전 사용 방지 대책 역시 이루어질 수 있도록 할 예정입니다.


이 문제에 대해서는 문의하신 소환사님께
저희는 절대로 이러한 문제를 간과하고 있지 않다는 말씀을 드리고 싶습니다.


만약 사거리나 공격력을 조정하는 등의 프로그램이 사용된다면
현재 문제가 되는 프로그램들 처럼 일부 정보를 화면에 표기해 주거나
컨트롤의 일부를 대신하는 프로그램을 사용하는 경우 보다 더 큰 이득을 얻을 수 있을 것 입니다.

과거 몰락한 왕의 검과 같은 엑티브 아이템을 재사용 대기 시간 없이 연속해서 사용하는 일이 발생하여
즉시 시스템 상의 방지 대책이 적용되었고 정말 많은 수의 소환사들이 조치를 받은 적이 있습니다.

제재 조치는 명확한 확인과 검토 후에 적용되기에 모두 조치되기까지 시간이 소요되었으나

이러한 시스템 악용 행위는 티어 승급에 절대적인 영향을 주기에
사용이 가능했던 기간은 비교적 길지 않았음에도 불구하고 상당히 많은 분들이 적발되었으며

이는 사용이 가능하다면 현재 사용되고 있는 프로그램들 보다는
극단적으로 게임내 능력치를 변경하는 프로그램이 더욱 선호될 수 있음을 뜻 합니다.


하지만, 현재 게임을 플레이 해보시면
사거리나 피해량을 늘리는 등의 프로그램 사용자를 만나보실 수는 없을 것 입니다.

그 이유는 이러한 프로그램을 사용하는 것을 시스템 상에서 충분히 방지하고 있으며
방지 대책을 우회하여 사용이 가능하더라도 적발이 쉽게 이루어지기 때문입니다.

일부 소환사님들께서는 저희가 유료 상품을 판매하기 위하여
스킨 변경 프로그램만 적발한다고 주장하시기도 하지만

단순히 스킨 정보만 변경하여도 게임 정보가 변조된 내역이 확인되면
매우 쉽게 적발이 가능하기 때문에 이러한 프로그램의 사용이 조금 더 효율적으로 적발될 뿐,

오히려 스킨 변경 프로그램에 대한 적발 보다는
게임내 밸런스를 해치는 프로그램을 적발하기 위하여 더 많은 노력을 기울이고 있습니다.


현재 리그오브레전드를 플레이 해보시면 챔피언 자체나 아이템 자체에 대한
능력치 변조 행위를 하는 소환사를 만난 경험이 있지는 않으실 것 입니다.

타 게임들에서 사용되는 핵 프로그램들과 비교해 보았을 때
리그오브레전드에서는 어째서 이러한 유형의 프로그램이 사용되는지 그 이유를 생각해 주신다면
소환사님께서도 저희가 하고 있는 노력을 일부 이해해 주실 수 있지 않을까 합니다.


하지만, 저희가 노력을 하고 있는 것은 소환사님들과 관련이 없으며
실질적으로 소환사님들께서 쾌적하게 게임을 이용할 수 있어야 한다는 점이 중요하기에

현재 상태에서 만족해서는 안되며 현재 사용되는 프로그램들 역시
더 이상 사용되지 못하도록 조치가 이루어져야 합니다.

소환사님들께서 저희가 핵 프로그램을 대처하지 않는다고 판단하는 가장 큰 이유는

이러한 프로그램을 오래 사용하는 인원이 확인되고 있다는 점과
이러한 프로그램을 배포하는 사이트가 지속적으로 운영되고 있다는 점이 아닐까 합니다.


이에 따라 이번에는 이 부분에 대한 답변을 드리겠습니다.

저희가 타 게임사의 공식 홈페이지를 저희 마음대로 폐쇄할 수 없듯이
이러한 프로그램을 제공하는 사이트에 직접적인 영향력을 행사하기에는 많은 어려움이 따릅니다.

저희는 하나의 게임사로서 다른 곳에서 운영하는 사이트를
저희가 마음대로 조치할 수는 없기 때문입니다.

하지만, 대리 게임이나 불법 프로그램을 공급하는 사이트 중 일부에 대해서는
그 수가 적기는 하지만 이미 조치가 이루어진 곳도 존재합니다.

저희는 다른 경로를 통하여 이러한 사이트에 조치를 취할 수 있는지를 지속적으로 확인하고 있으며
조치가 가능하다면 그에 대한 조치가 이루어질 수 있도록 노력하고 있습니다.


또한, 부당하게 제재 조치를 받으시는 일이 없도록
모든 제재 조치는 반드시 명확한 근거가 확립된 후에 이루어져야 합니다.

명확한 근거를 바탕으로 적용된 제재 조치에 대해서도
대부분의 경우는 제재 조치를 면하기 위하여 자신의 행위를 부정하기 때문에
저희는 반드시 명확한 근거가 확보 되었을 때에만 조치를 취하고 있습니다.


저희는 약관의 동의를 통하여 사전에 동의된 범위 내에서만 정보를 수집할 수 있으며

이용하시는 PC내에서 이루어지는 모든 정보에 대한 수집은
사생활 침해로도 이어질 수 있는 문제이기 때문에

어떤 소환사의 PC에 어떤 프로그램들이 설치되었고
무슨 프로그램들을 함께 실행했는지 등을 개별적으로 수집할 수는 없습니다.

이에 따라 리그오브레전드를 어떻게 플레이 했는지,
리그오브레전드에 어떤 영향을 주었는지를 바탕으로 근거를 확립하고 있기에

다른 소환사에게도 적용되는 능력치 변조 등이 아니라
이용하시는 PC 내에서만 이루어지는 일에 대해서는 그만큼 감지 및 적발이 어렵습니다.

하지만, 외부 커뮤니티 사이트에 등록된 게시글 중에서도
대규모의 제재 조치가 이루어졌다는 게시글을 확인할 수 있듯이
이러한 프로그램들의 경우에도 적발이 이루어지고 있습니다.

지속적으로 적발 시스템 및 방지 시스템을 우회하려는 프로그램의 업데이트를 통해
소환사님들께서 만족하실 수 있는 수준의 조치까지는 이루어지고 있지는 않지만

현재 사용 가능한 모든 방법을 동원하여 적발이 이루어지고 있으며
더욱 효율적인 적발 방법을 마련하기 위하여 노력중에 있습니다.

현재 사용되고 있는 프로그램들의 적발에 어려움이 있다고 할지라도
명확하게 사용 여부가 밝혀지는대로 그에 대한 조치를 취하고 있으며

함께 게임을 플레이 하신 소환사님들이나 인터넷 방송 시청시 이를 목격하신 분들의 제보를 기준으로
더욱 면밀한 확인 절차를 진행해서도 적발이 이루어지고 있으니

이러한 프로그램을 사용한다고 여겨지는 인원에 대해서는 언제라도 저희에게 제보해 주시길 바랍니다.

이러한 프로그램의 사용은 게임내 대단히 부정적인 영향을 주는 만큼
적발 즉시 동일 명의로 존재하는 모든 계정에 영구 이용제한 조치가 적용됨은 물론,
해당 명의에 대한 계정 발급까지 모두 차단되고 있습니다.


한편, 이와 관련하여 저희는 제재 조치를 받으신 소환사들에게도
적발된 프로그램에 대하여 답변을 드릴 때에는 최소한의 정보만 제공하고 있습니다.

예를 들어 어떠한 프로그램을 사용해도 적발된 모든 내역을 안내해 드리지 않고
적발된 내역중 하나의 정보만을 안내해 드리고 있습니다.

그 이유는 해당 정보를 통하여 현재 적발이 이루어지는 기준이나 적발 및 감지 방법을 가늠하고
이를 우회하려는 시도가 이루어질 수 있기 때문입니다.

또한, 적발 가능 여부를 프로그램 별로 명확하게 정의하여 정보를 제공해 드릴 경우,
이러한 프로그램을 사용하는 소환사들은 해당 정보를 악용하기 때문에
문의하신 내용 중 프로그램 명칭 별로 명확한 답변을 드리지 않는 점에 대해서는 양해를 부탁드립니다.

그대신, 이 부분에 대해서는 감지가 가능했던 프로그램이
업데이트를 통해 다시 감지하기 어려운 프로그램이 되거나

새로운 감지 방법의 마련으로 인하여
감지할 수 없었던 프로그램에 대한 감지가 이루어지는 일 등이 있다는 점을 안내해 드립니다.

지금까지 [GM]블라디미르였습니다.
다른 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요.

감사합니다.

2015-04-23
20:38

요약 리그샵 같이 몰락핵처럼 액티브사용 이나 능력치에 직접영향주는건 잡기쉅다 허나 볼스같이 기존능력치를토대로 하는 자동콤보같은건잡기힘들다
mk스킨변경 은 잡기쉽다
핵사용자잡기애는 개인정보침해가 너무많다.
핵쓰면 그계정만아니라 주민모두정지임 근대요기서의문이 이제개인 주민번호수집불가아닌가?아님말구여..
무튼블라디님 감사합니다.

그래서 볼스겉은거 로그기록확인도 개인정보침해인지 질문다시함

인증됫음?속좀후련?