![]() 2024-01-16 13:32
조회: 2,819
추천: 6
아랫글 비매너 기사입니다.![]() 해당 글은 2024년 01월 15일 18시 ~19시 사이에 발생한 투탑 쩔 비매너 기사에 대해서 다루고 있습니다. 1. 사건의 발단 - 4연 4연 투눕 쩔 진행 중 4번째 투눕을 진행 과정에서 캐릭터 변경이 있었고, 해당 과정에서 손님(쑤얄이야 및 쑤얄씨 님)이 튕기신걸 확인하지 못하고 투눕을 진행 및 완료하였습니다. - 4판째 10층에 들어서 손님 중 한분이 "한분이 튕기신것 같다" 라고 말씀 하셔서 "쑤얄이야" 님이 튕기신것을 인지하였고, 이내 귓속말 탭을 확인하자 하기 스크린샷과와 같은 귓속말이 와있는 것을 확인하였습니다. - 시작전부터 손님이 튕기셧는지 확인하였어야 했는데 확인하지 못한 제 실책으로 해당 부분에 대해서 심심한 사과를 드립니다. 2. 귓속말을 왜 확인하지 못하였는가. - 본래 기본 채팅창 프리셋으로 길드,파티,귓속말,시스템을 볼수 있는 프리셋을 사용하고 있습니다. - 출발 전 손님들 딜량 확인 or 4연째 원활한 초대를 위하여 "딜 종료시 F4 한번만 눌러주세요" 라고 말씀 드렸습니다. - 손님 중 두분께서만 F4를 눌러주셨고, 해당 두분께서는 정상적으로 파티 초대를 드렸습니다. > 캐변후 4연 출발전 닉네임을 확인하려 했으나, 이미 쑤얄이야님이 말씀하신 채팅 내용은 채팅창 밖으로 넘어가 버렸습니다. > 따라서 쑤얄이야님의 닉네임 확인 및 초대를 드리기 위해 "파티" 채팅 프리셋을 클릭하여 초대를 드리고, 그 상태로 투눕을 이어서 진행하게 되었습니다. - 상기 이유로 귓속말을 확인하지 못하였으며, 프리셋을 변경하지 않아 귓속말을 확인하지 못한 제 과실로 인해 기분이 상하셨음을 죄송하게 생각드립니다. 3. 아무말 없다가 귓을 한 이유가 무엇인가. - 상기 내용과 동일하게 귓속말을 확인하지 못하였으며, 투눕 4판째 시작 후 10층에 도달해서야 귓속말을 확인하였기 때문에 첫 귓속말 도착 후 제가 대응하기 까지 약 6분의 공백이 있었습니다. - 빠르게 대응해드렸어야 했으나 해드리지 못한점 사과드립니다. 4. 그래서 어떻게 할것인가. - 전일 쩔을 받지 못한 1판분 (4연 4변 80만의 1판분인 20만 골드 어치)를 전달 드렸으나, 이어 전액을 환불 드릴수 있도록 하겠습니다. (1시간으로 보냇습니다.) ![]() 다시한번 기분이 상하진 "쑤얄이야" OR "쑤얄씨" 님께 심심한 사과를 드리며 이런일이 없도록 주의 하도록 하겠습니다
EXP
11
(11%)
/ 101
|
인벤 공식 앱
댓글 알람 기능 장착! 최신 게임뉴스를 한 눈에 보자