다들 알만한 기업 K 기업에서 인터넷 10년째 이용 중인사람입니다. 이놈들 사기치는 것에 골머리가 아프네요


작년에 아버지랑 동생이 홍대대리점에가서 핸드폰 구입하면서 TV랑 결합상품 가입하고 와서 제가 머라고 했던 기억이 나는데요... 오늘에서야 확인한 저도 잘못이 있는데 , 작던 크던 사기치는건 명백히 범죄행위죠
위에 보이는게 계약서 일부인데 , 개인정보는 모자이크 했습니다.. 기가 콤팩트 + 기가지니15 + GWH(WAVE2) 이렇게 신청했더라고요..저 3개의 개약 내용중 앞에 2개는 패스하고 마지막게 문제였습니다 WAVE2이게 최신형 기가 인터넷 공유기라고 하더라고요. 근데 확인해보니 지난 1년간 일반 기가인터넷 공유기를 사용하고 있었고, 먼가 이상해서 고객센터에 전화해서, 계약 사실을 조회해보니 위 계약 사실을 인정했고, 그래서 그럼 1년간 왜 우리가 구형을 쓰고 있었냐 물어보니까 아무말도 못하더라고요.. 그 때 당시 새로운 기종이 나왔다고 갈아주겠다고 기사가 왔었던 기억이 있습니다. 
정작 우리가 신청한 공유기는 설치안해주고 구 모델을 설치해놓고 돈은 지금 까지 그대로 받아 먹은거죠...
그리고 결론은 해당 대리점에 문의해서 해결해라 .. 끝입니다.. 제가 10년 동안 이용했던 회사가 저희에게 대하는 행태가 이렇습니다...
이런 무책임한 기업이 우리나라 대기업이라니 우리나라 앞날이 참 밝네요?? 어디 하소연 할 때도 없고 , 제가 이용하는 커뮤니티 싸이트에 전부 올려서 무책임한 기업의 행태를 널리 전파할껍니다.
님들도 계약조건 꼼꼼이 확인하시고 핸드폰을 사시던 인터넷을 신청할때던 조심하세요. 작은거라도 당하면 열받습니다