이렇게 오류가 뜨는데 혹시 해결방법아시는분 있나요

 

알약도 끄고 방화벽도 꺼봤지만 안되는데 혹시 같은경우 겪어보신분있음 해결책좀 알려주세요 ㅠ.ㅠ

 

1:1 문의 넣었는데 딴소리만 해대서 해결이 안되네요