리니지2 고객님, 안녕하세요?
리니지2 non-PvP 서비스를 제공하던 칼린트 서버가
마프르의 조율을 통해 오는 10월 26일 정기점검 이후 카라 서버로 통합됩니다.
이로인해 리니지2 non-PvP 서비스는 10월 26일 정기점검을 끝으로 서비스가 종료 되어 아래와 같이 안내 드립니다.
1. 10월 26일 정기점검 이후 만 15세 이상 ~ 만 18세 미만의 고객님들은
만 18세가 될 때까지 리니지2 게임 이용이 제한됩니다.
2. 만 18세 미만 고객님들께는 9월 30일부터 서비스 종료까지 무료로 게임을 이용하실 수 있도록 30일 무료 이용권을
지급하고, 서비스 종료 이후 10월 28일에 Plaync 모든 게임 이용이 가능한 1만 N코인을 드립니다.
서비스 종료로 인하여 잠시 동안 게임 이용에 제한을 갖게 되시는 고객님들께 다시 한번 사과의 말씀을 드리며,
보다 자세한 사항은 아래 내용을 참고 부탁 드립니다.
[만 15세 이상 ~ 만 18세 미만 고객님들에 대한 안내]
1. 9월 28일 정기점검 이후 부터 리니지2 신규 게임 이용 동의 및 L2Plex 결제가 제한됩니다.
2. 9월 30일에 서비스 종료까지 무료로 게임을 이용할 수 있도록 30일 무료 이용권 쿠폰을 지급합니다.
(9월 28일 기준 리니지2 게임 이용 동의한 만 15세 이상 ~ 만 18세 미만 모든 계정)
3. 10월 26일 정기점검 이후부터 만 18세 미만 고객님의 게임 이용이 제한됩니다. 만 18세 미만 고객님은
계약을 해지하고 잔여 이용요금 등을 환불 받거나 만 18세가 될 때까지 계정을 봉인할 수 있습니다.
4. non-PVP 서비스 종료로 인해 계약 해지 및 환불을 원하는 고객님은 고객센터(1600-0020)로 연락 주시기 바랍니다.
5. non-PVP 서비스 종료에도 불구하고 계약을 해지하지 않는 만 18세 미만 고객님들의 캐릭터 정보를 포함한
모든 게임 내 정보는 카라 서버로 이전되며, 만 18세가 되는 시점부터 다시 이용하실 수 있습니다.
이 경우 10월 26일 기준 잔여 이용 요금은 다시 게임을 이용하시는 시점까지 그대로 유지되며,
유료 기간제 아이템의 경우 사용하지 않은 팩 상태의 아이템으로 교체됩니다.
6. 잔여 이용 요금이 남아있는 분들은 만 18세 이상이 되어 게임 이용이 가능한 시점에 고객센터(1600-0020)에
연락 주시면 게임 이용이 가능하게 상태 변경하실 수 있습니다.
7. 이용 요금이 남아있지 않은 고객님들의 경우 만 18세 이상이 되는 시점에 별도의 조치 없이 게임 이용이 가능합니다.
8. 10월 28일에 플레이엔씨 모든 게임에서 이용 가능한 1만 무료 N코인을 지급합니다.
(10월 26일 기준 리니지2 게임 이용 동의한 만 15세 이상 ~ 만 18세 미만 모든 계정)
다시 한번 고객 여러분께 non-PvP서비스 중지에 대해 넓은 이해 부탁드립니다.
고맙습니다.