당일 오후 8시~9시까지 진행될 긴급 유저 간담회 공지가 등록되었습니다.
☞ 10월 25일 긴급 GM 간담회 안내! - 공식홈페이지 [클릭]
인터넷 방송을 통해 약 1시간 동안 진행된 간담회를 통해서
최근 아르케에서 이슈가 되고 있는 현안과 앞으로의 계획에 대해
운영진과 유저들의 다양한 대화가 진행되었습니다.
다음은 해당 간담회 동안 진행된 의견 및 게임사의 답변을 정리한 것입니다.
1. 업데이트가 지연되고 있는 상황에 대해
중국 버전과 한국 버전간의 차이점이 있어, 해당 부분에 대한 적용 및 QA과정간의 이슈가 발생하여 업데이트 일정이 다소 늦춰지는 문제가 발생하고 있습니다. 최대한 빠른 시일 안으로 업데이트를 완료할 예정이며, 금년 12월 이내 업데이트를 완료하는 것을 목표로 최선을 다하고 있습니다.
2. 서버 통합이 늦추어지고 있는 이유는?
서버 통합의 문제에 앞서, 우선 계획 중인 업데이트가 진행 되어야 합니다. 대규모 업데이트 이후 곧바로 이어서 서버 통합을 진행할 예정에 있습니다.
서버 통합 시 다양한 프로모션 및 이벤트를 기획 중에 있으며, 서버 통합 시 기존 1~4서버 캐릭터에 대한 정책은 추후 공지를 통해 안내할 예정입니다.
3. 성보 유닛 밸런스 개선 안내
성보 유닛간 밸런스 개선을 진행할 예정입니다. 예정일은 빠르면 금주, 늦어도 다음주 목요일 정기점검으로 잡혀져 있으며 각 문명간 최고등급 성보 유닛들의 전투력에 대한 밸런스 조정이 있을 것입니다.
상세한 능력치 변화에 대한 안내는 점검 전 공지를 통해 안내해 드리겠습니다.
4. 필드 전투 진행 방해 아이템 향후 삭제 여부 문의
필드 전투에 방해를 준다고 판단되는 일부 유료화 아이템들에 대해 많은 의견을 보내주셨습니다. “퇴각명령”, “급속행군령”, “가로막기 방지” 등의 전투를 피할 수 있는 아이템에 대해 문의가 많았으며 대부분의 간담회 참여자 분들이 해당 아이템의 삭제만으로는 문제 해결이 어려울 것으로 의견을 밝혀주셨습니다.
해당 아이템들의 1일 사용 횟수를 제한하거나, 시련의 탑 보상에 준하는 필드 보상 증대에 대한 의견 등 다양한 건의사항을 말씀해주셨으며, 중립지역전에 대한 보상이 부족하다는 의견 역시 들을 수 있었습니다.
이러한 유저분들의 의견을 감안, 투표를 통해 정확한 유저 의견을 취합할 예정 중입니다. 10월 26일(목)부터 홈페이지 투표하기 기능을 통해 위 사항에 대한 유저들의 의견을 수렴할 예정이며, 수렴 후 향후 투표 결과에 따라 해당 아이템의 방향성을 결정할 계획입니다.
5. 포인트 쿠폰 활용 이벤트 진행 여부 문의
경매장 이외에 사용처가 없는 포인트 쿠폰의 활용도를 높이기 위해 포인트 쿠폰을 활용하는 이벤트를 기획중입니다. 현재 기획 중인 이벤트는 가령, GM이 일정 일, 일정 시간마다 게임 내에서 사용하기 유용한 아이템들을 경매장에 등록하고 유저분들이 경매를 통해 해당 아이템을 획득하는 방식으로 진행할 계획에 있습니다.
이러한 이벤트 진행에 대해 많은 유저분들이 다양한 의견을 들려주셨는데요, "포인트 쿠폰이 없는 사람들의 경우 빈부 격차만 더 심해질 것"이라는 의견이 많았습니다. 해당 사한 또한 10월 26일(목)부터 투표하기 기능을 통해 유저 의견을 수렴할 예정에 있으니, 많은 참여 부탁드립니다.
6. 기타 문의 사항 안내
현재 이벤트 메뉴가 출력되지 않아 영웅비에 관련된 보상을 습득하지 못하는 문제가 지적되었으며, 이 문제는 버그 사항으로, 금주 목요일 정기 점검을 통해 수정 할 예정입니다.
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